Die vorhandenen Anmeldeinformationen können nicht gelöscht werden

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Frage

Problem: Wie behebt man den Fehler "Sie können mit diesen Anmeldeinformationen nicht angemeldet werden"?

Hallo. Ich habe 5 mit dem Netzwerk verbundene Computer und in letzter Zeit kann ich mich bei zwei von ihnen nicht anmelden. Windows 10 gibt dann den Fehler mit der Nachricht aus, dass die Anmeldung mit diesen Anmeldeinformationen nicht möglich ist, da meine Domäne nicht verfügbar ist. Ich habe versucht, das Update KB4025342 zu entfernen, aber es hatte keinen Effekt. Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll. Könnt ihr mir helfen?

Akzeptierte Antwort

„Sie können mit diesen Anmeldeinformationen nicht angemeldet werden, weil Ihre Domäne nicht verfügbar ist“ ist eine Fehlermeldung, die insbesondere bei der Anmeldung am Windows-Konto auftaucht. Aufgrund des Fehlers können sich die Betroffenen nicht anmelden und ihre Computer verwenden.

Vor nicht allzu langer Zeit haben wir über die Fehlermeldung „Keine Anmeldung beim Konto möglich“ gesprochen. Dies ist ein sehr ähnlicher Fehler und wir werden nun prüfen, wie man diesen störenden Fehler beheben kann.

Die vollständige Fehlermeldung lautet wie folgt:

Sie können mit diesen Anmeldeinformationen nicht angemeldet werden, weil Ihre Domäne nicht verfügbar ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Netzwerk Ihrer Organisation verbunden ist, und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie sich auf diesem Gerät zuvor mit anderen Anmeldeinformationen angemeldet haben, können Sie sich mit diesen Anmeldeinformationen anmelden.

Da das Problem auf ein verbundenes Netzwerk verweist, wird empfohlen die verbundenen Computer aus der Liste zu löschen und sie dann wieder anzuschließen. Weitere typische Lösungen sind das Ändern eines GPOs (Gruppenrichtlinienobjektes) zum Erhalt von Ereignisprotokollen oder das Hochfahren des PCs ohne Verbindung.

Leider funktionieren diese Lösungen selten und Betroffene sind dann immer noch nicht in der Lage in die vernetzten Geräte zu gelangen. Unsere Experten haben daher einen detaillierten Leitfaden erstellt, der hoffentlich dabei hilft den Fehler „Sie können mit diesen Anmeldeinformationen nicht angemeldet werden, weil Ihre Domäne nicht verfügbar ist.“ zu beheben.

TIPP: Bevor Sie fortfahren, laden Sie Reimage herunter und installieren Sie es. Das Sicherheitstool hilft nicht nur bei der Erkennung von Schadsoftware, sondern kann auch defekte Registrierungseinträge und andere Fehler beseitigen. Wenn Sie Ihren PC damit scannen, können Sie also herausfinden, ob interne Probleme die Ursache sind.

Tipp 1. Geschützte Benutzergruppen löschen

Dieses Problem wurde von vielen gemeldet, die versucht haben, einen anderen Benutzer zu einer geschützten Benutzergruppe im Active Directory hinzuzufügen. Um den Benutzer zu entfernen, führen Sie bitte diese Schritte aus:

1. Tippen und halten Sie die Tasten Windows + R gedrückt.
2. Wenn das Dialogfeld Ausführen erscheint, geben Sie lusrmgr.msc ein und klicken Sie auf OK.
3. Wenn sich das lusrmgr-Fenster öffnet, klicken Sie auf Benutzer, wählen Sie dann Protected User und klicken Sie das gewünschte Konto mit der rechten Maustaste an, um es zu löschen.

Tipp 2. Ein neues Windows-Profil erstellen

Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu, um sich Zugang zu verschaffen:

1. Starten Sie Ihren PC neu und drücken Sie nach Erscheinen der Startanimation auf Neustart.
2. Wählen Sie anschließend Problembehandlung und wählen Sie Erweiterte Optionen.
3. Klicken Sie auf die Starteinstellungen und drücken Sie F4, um in den abgesicherten Modus zu gelangen.
4. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
5. Gehen Sie zu Konten > Familie & andere Personen > Diesem PC eine andere Person hinzufügen.
6. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Tipp 3. Korrektheit der DNS-Einstellungen überprüfen

Es ist wichtig, dass die DNS-Einstellungen korrekt konfiguriert sind. Eine vollständige Anleitung finden Sie hier.

Tipp 4. Snap-In Sicherheitsrichtlinie ausprobieren

Sie können versuchen das Problem zu beheben, indem Sie das lokale Zwischenspeichern von Anmeldeinformationen deaktivieren:

1. Drücken Sie auf die Tasten Windows + R.
2. Geben Sie secpol.msc in das Dialogfenster Ausführen ein.
3. Drücken Sie Enter und öffnen Sie das Sicherheitsrichtlinien-Snap-In.
4. Gehen Sie zu den Sicherheitseinstellungen und suchen Sie nach Lokale Richtlinien.
5. Klicken Sie dann auf Sicherheitsoptionen.
6. Finden Sie im rechten Bereich des Fensters den Eintrag Interaktive Anmeldung: Anzahl zwischenzuspeichernder vorheriger Anmeldungen (für den Fall, dass der Domänencontroller nicht verfügbar ist).
7. Doppelklicken Sie auf diese Option, ändern Sie die Anzahl der Anmeldungen auf 0 und klicken Sie auf OK.
8. Starten Sie den PC neu.

Das Team von sichernpc.de gibt sein Bestes, um Nutzern zu helfen die beste Lösung für das Beseitigen ihrer Fehler zu finden. Wenn Sie sich nicht mit manuellen Reparaturmethoden abmühen möchten, benutzen Sie bitte eine Software, die dies automatisch für Sie erledigt. Alle empfohlenen Produkte wurden durch unsere Fachleute geprüft und für wirksam anerkannt. Die Tools, die Sie für Ihren Fehler verwenden können, sind im Folgenden aufgelistet:

Reimage - Ein patentiertes spezialisiertes Windows-Reparaturprogramm. Es diagnostiziert den beschädigten PC. Es scannt alle Systemdateien, DLLs und Registrierungsschlüssel, die von Sicherheitsbedrohungen beschädigt worden sind.Reimage - Ein patentiertes spezialisiertes Mac OS X-Reparaturprogramm. Es diagnostiziert den beschädigten Computer. Es scannt alle Systemdateien und Registrierungsschlüssel, die von Sicherheitsbedrohungen beschädigt worden sind.Dieser patentierte Reparaturprozess nutzt eine Datenbank mit 25 Millionen Komponenten, womit jede beschädigte oder fehlende Datei auf dem Computer ersetzt werden kann.

Um das beschädigte System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version des Schadsoftware-Entferners Reimage erwerben.

Um völlig anonym zu bleiben und zu verhindern, dass Ihr Internetanbieter und Staaten Sie ausspionieren, empfehlen wir das VPN Private Internet Access zu verwenden. Es ermöglicht sich auf völlig anonyme Weise mit dem Internet zu verbinden, indem es alle Informationen verschlüsselt und Tracker, Werbung, sowie bösartige Inhalte blockiert. Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie illegale Überwachungsaktivitäten stoppen, die die NSA und andere Regierungsinstitutionen hinterrücks durchführen.

Bei der Nutzung des Computers können zu jeder Zeit unvorhergesehene Umstände eintreten: Der Computer könnte durch einen Stromausfall oder einen Bluescreen abschalten, oder er startet aufgrund eines neuen Updates neu, während Sie für ein paar Minuten weg waren. Hierdurch können Schularbeiten, wichtige Dokumente und andere Daten verloren gehen. Um diese Dateien wiederherzustellen, können Sie Data Recovery Pro verwenden – es durchsucht auf der Festplatte vorhandene Kopien der Dateien und stellt sie zügig wieder her.

Mithilfe von gespeicherten Anmeldeinformationen können Sie eine Verbindung mit einer Datenquelle herstellen, ohne zur Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen aufgefordert zu werden. Die für Ihre Verbindung gespeicherten Anmeldeinformationen können OAuth-Zugriffstoken oder andere Anmeldeinformationen wie Benutzername und Kennwort sein.

Auf Tableau Server können Sie Anmeldeinformationen im Abschnitt Gespeicherte Anmeldeinformationen auf der Seite "Kontoeinstellungen" finden und verwalten, sofern Ihnen Ihr Serveradministrator gestattet hat, diese zu speichern.

Hinweis: Wenn der Bereich "Gespeicherte Anmeldeinformationen" nicht angezeigt wird, bitten Sie Ihren Server-Administrator, Ihnen eine Berechtigung zum Speichern von Anmeldeinformationen zu erteilen.

Wenn Sie den Tableau-Zugriff auf Daten entfernen möchten, löschen Sie die zugehörigen gespeicherten Anmeldeinformationen für diese Daten aus Ihrem Konto.

Nach der Löschung der Anmeldeinformationen müssen Sie sich beim nächsten Zugriff bei den Daten anmelden. Dadurch werden neue gespeicherte Anmeldeinformationen erstellt.

Ihr Administrator legt möglicherweise für alle Benutzer die Verwendung derselben gemeinsamen Anmeldeinformationen zum Herstellen einer Verbindung zu einer Datenquelle fest. In diesem Fall sind die gespeicherten Anmeldeinformationen mit der Datenverbindung für alle Benutzer verknüpft, und sie erscheinen nicht unter "Gespeicherte Anmeldeinformationen" auf der Seite "Kontoeinstellungen".

Hinweis: Wenn Sie ein Tableau Server-Benutzer sind und die gespeicherten Anmeldeinformationen nicht löschen können, fragen Sie bei Ihrem Administrator nach, ob er die Option Benutzern erlauben, Datenquellenzugriffstoken zu speichern in den Servereinstellungen deaktiviert hat.

Wenn der Connector die Testfunktionalität unterstützt, können Sie die Verbindung mithilfe gespeicherter Anmeldeinformationen testen.

1. Zeigen Sie die Seite "Kontoeinstellungen" an, während Sie bei Tableau Server oder Tableau Online angemeldet sind.

2. Klicken Sie im Abschnitt "Gespeicherte Anmeldeinformationen" neben der gespeicherten Verbindung, die Sie prüfen möchten, auf den Link Prüfen.

Bei diesem Test wird bestätigt, dass Tableau Online oder Tableau Server mithilfe der entsprechenden gespeicherten Anmeldeinformationen auf Ihr Konto zugreifen kann. Wenn Sie trotz erfolgreicher Überprüfung über diese verwaltete Verbindung nicht auf Ihre Daten zugreifen können, bestätigen Sie, dass die für die Verbindung angegebenen Anmeldeinformationen für einen Zugriff auf Ihre Daten geeignet sind.

Wenn Sie die Verbindung versehentlich mit Ihrem persönlichen Gmail-Konto erstellt haben, aber über ein anderes Konto auf eine Google Analytics-Datenbank zugreifen, müssen Sie die gespeicherten Anmeldeinformationen löschen und sich bei den Daten mit dem entsprechenden Gmail-Konto anmelden.

Um einen unterbrechungsfreien Datenzugriff von vorhandenen Tableau-Inhalten zu gewährleisten, nachdem ein benutzerdefinierter OAuth-Client für Ihre Site konfiguriert wurde, empfehlen wir Ihnen, Ihre gespeicherten Anmeldeinformationen zu aktualisieren. Um gespeicherte Anmeldeinformationen zu aktualisieren, können Sie die zuvor gespeicherten Anmeldeinformationen für einen bestimmten Connector löschen und dann erneut hinzufügen.

Wenn Sie gespeicherte Anmeldeinformationen erneut hinzufügen, greifen sowohl neue als auch vorhandene Tableau-Inhalte über den benutzerdefinierten OAuth-Client auf die Daten zu, der von Ihrem Server-Administrator konfiguriert wurde. Weitere Informationen zu benutzerdefinierten OAuth-Clients finden Sie unter FAYE.

1. Melden Sie sich bei Tableau Server an und navigieren Sie zur Seite Meine Kontoeinstellungen.

2. Gehen Sie unter Gespeicherte Anmeldeinformationen für Datenquellen wie folgt vor:

   1. Klicken Sie neben den gespeicherten Anmeldeinformationen für einen Connector auf Löschen.

   2. Klicken Sie neben demselben Connector auf Hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen, um 1) eine Verbindung mit dem benutzerdefinierten OAuth-Client herzustellen, über den Ihr Site-Administrator Sie benachrichtigt hat, und 2) die neuesten Anmeldeinformationen zu speichern.

Wenn Sie die Option Alle gespeicherten Anmeldeinformationen löschen auswählen, werden folgende Elemente aus Ihrem Benutzerkonto entfernt:

• Alle gespeicherten Anmeldeinformationen für Verbindungen, die in Ihrem Konto gespeichert sind.

  Vorsicht: Werden solche gespeicherten Anmeldeinformationen mit veröffentlichten Arbeitsmappen oder Datenquellen gespeichert, so ist auch der Zugriff auf die Datenquellen von diesen Orten nicht mehr möglich. Hierdurch wird im Endeffekt das Design der Umgebung, in der die betroffenen gespeicherten Anmeldeinformationen verwendet werden, geändert.

• Kennwörter, die Sie für den Zugriff auf veröffentlichte Datenextrakte oder damit verbundene Arbeitsmappen genutzt haben.