Show Informationsfluss und Transparenz in der Supply Chain sind ein Fundament, um Warenflüsse zu beschleunigen, Lieferstörungen zu verhindern und Risiken zu minimieren. Einleitung[Bearbeiten]Durch Kooperationen und Outsourcing können Akteure der Supply Chain sich auf ihre Kernkompetenzen beschränken und dadurch Flexibilitätsvorteile realisieren. Flexibilität gewinnt zunehmend an Bedeutung. Informationsfluss[Bearbeiten]Die Rolle der Informationsflüsse und der mit ihnen verbundenen Technologien in der Logistik wächst. Besonders wichtig ist die Rolle der Informationsflüsse in den Transport-, Speditions-, Lager-, Finanzdienstleistungen. Informationsfluss ist eine Gesamtheit von allen Mitteilungen in das Logistiksystem oder zwischen Logistiksystem und der äußeren Umgebung, die zur Verwaltung und Kontrolle der Logistikaktivitäten benötigt sind. Informationsflüsse in den Logistikaktivitäten basieren auf der Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten mit umfangreichen Datenmengen. Diese werden in der Planung, Analyse, Kontrolle, Ressourcenerfassung in verschiedenen Stadien ihres Aufstiegs, in der internen Produktion und Warenzirkulation verwendet. Der Informationsfluss kann in Form von Redefluss, Papier oder auch elektronischen Dokumenten existieren. Dieser Informationsfluss wird vom geschaffenen oder geschobenen materiellen Strom eingeleitet. Man kann solchen Fluss wie die Informationsressourcen bezeichnen, die sich im Prozess der zielgerichteten Bewegung befinden und bestimmte Charakteristiken haben. Der betrachtete Strom rückt zwischen den Quellen und den Empfängern der Informationen vor. Informationsflüsse in den Logistiksystemen haben eine Reihe von Besonderheiten. Sie werden mit der Ungleichartigkeit der Daten, Vielzahl von Anbietern und Konsumenten von den Informationen, sowie der Einheiten der Dokumentation, der Komplexität der Informationsnetzwerke und der Mehrvariationsmöglichkeit der Optimierungslösungen charakterisiert. Der Informationsfluss kann den Materialfluss überholen, gleichzeitig mit ihm oder nach ihm folgen. Dabei kann der Informationsfluss in gleiche Richtung mit dem Materialfluss, als auch in entgegengesetzte Richtung gesendet werden.
Transparenz[Bearbeiten]Definition[Bearbeiten]Wolf-Rüdiger Bretzke gibt folgende Definition: „Transparenz ist die zeitnahe Sicht auf handlungs- und entscheidungsrelevante Sachverhalte.“ Die entscheidenden vier Bereiche von Supply Chain Visibilität hat Professor Bretzke zusammengefasst:
Herausforderungen[Bearbeiten]1. Wie bringe ich die Informationen erst überhaupt zum Fließen? 2. Wie gelangen alle nötigen Daten in System? 3. Wie erreiche ich Echtzeitmodus? 4. Wie bewältige ich Informationsflut? 5. Wie gelingt es, alle Partner des Supply Chains ins Boot zu holen? Vorteile[Bearbeiten]Mehr Transparenz über Bestände und Warenströme heißt: bessere Planbarkeit und Ressourcenauslastung bzw. Kapazitätsauslastung, optimierte logistische Prozesse, effiziente Steuerung, weniger Überraschungen und zufriedenere Kunden. Die Unternehmen wissen immer in nahezu Echtzeit, wo sich ihre Ware gerade befindet. Diese Information wird benutzt, um die gewünschte Ware zum richtigen Zeitpunkt in der angemessenen Qualität zu liefern. Gleichzeitig verbessert sich die Rückverfolgbarkeit, sodass Plagiate entdeckt und schadhafte Produkte aus der Auslieferung zurückgezogen werden können. Im Verkauf ist eine Verbesserung des Kundenservice möglich. Transparenz ermöglicht bessere Entscheidungen bei Problemen mit der Verfügbarkeit oder Bestandsknappheit, da man sofort die Fehlermeldungen kriegt und sofort reagieren kann. Dadurch werden die Fehler und Rückläufe minimiert. Transparenz und richtige Systemunterstützung ermöglichen es, in Echtzeitmodul zu arbeiten, eine Sicht auf alle Störungen zu haben, sehr schnell und reaktionsfähig zu werden.[4] Informationstechnologie[Bearbeiten]Die Informationstechnologien sind in verschiedenen Bereichen der menschlichen Tätigkeiten wie Verwaltung, Produktion, Wissenschaft, Bildung, Handel, Service, etc. verwendet. Sie schließen die Aufnahmen und die Methoden der Bearbeitung, Speicherung sowie Übertragung der Informationen ein. Der Einsatz von Informationstechnologien wirkt zur Leistungssteigerung von Logistik und Produktion mit. Die moderne Logistik ist undenkbar ohne breite Anwendung der Informationstechnologien. Diese unterstützen die Förderung von Sach-, Vermögens- und Serviceressourcen, sowie auch Kontrollieren ihre Veränderungen in der Zeit und Raum. IT-Systeme steigern durch Automatisierung die Informationsversorgung und die Prozesseffizienz, assistieren der Koordination von Aktivitäten.[5] Siehe auch[Bearbeiten]Literatur[Bearbeiten]
Einzelnachweise[Bearbeiten]
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