Wenn Ihr iPhone oder iPad immer wieder neu startet, kann das verschiedene Ursachen haben. Im folgenden Praxistipp erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen können. Für die häufigen Neustarts Ihres iPhones oder iPads ist wahrscheinlich ein Software-Problem verantwortlich.
Sie können Ihr iPhone auch im Apple Store vorzeigen lassen. In einem weiteren Praxistipp erfahren Sie, wie Sie einen Termin im Apple Store vereinbaren können. (Tipp ursprünglich verfasst von: Marcel Peters) Bei einigen iPhone-Nutzern kommt es vor, dass das iOS-Gerät immer wieder neu startet und nicht mehr richtig hochfährt. Meist steckt dahinter kein Hardware-Defekt, sondern ein Software-Fehler. In wenigen Schritten lässt sich das Problem beheben und das iPhone wieder normal nutzen. Eine eindeutige Ursache, warum das iPhone immer wieder neu startet, gibt es nicht. Dabei kommt es darauf an, ob das iPhone gar nicht mehr hochfährt oder ob es sich nach einer kurzen Nutzung ausschaltet. Geht daher die folgenden Schritte nach und nach durch, um dem Problem auf die Schliche zu kommen. Wenn ihr überhaupt nicht mehr in die iOS-Einstellungen kommt, da das iPhone in einer Boot-Schleife hängt, solltet ihr das iPhone in den Wartungsmodus, auch „DFU-Mode“ genannt, versetzen. (Bild: CC0)Nervig. Ständige Neustarts verhindern die Nutzung des iPhone (Bild: Screenshots)Wichtig! Das Backup nicht vergessen (Bild: Screenshots)Sollte alles nicht helfen, dann sollte das System eventuell zurückgesetzt werdenViele Experten sind der Meinung, dass die Qualität bei Apple in den letzten Jahren gelitten hat. Diese Zweifel sind nicht ganz unberechtigt. Gerade die Software wird immer öfter mit teils kuriosen Bugs ausgeliefert, die sogar über mehrere Updates hinweg nicht behoben werden. So kam es bereits öfter vor, dass wir Anfragen wie „Mein iPhone startet ständig neu. Was kann ich tun?" erhalten haben. Wir möchten das Problem gemeinsam mit dir lösen. Scheinbar zufällig startet sich das iPhone oder iPad einfach neu, sodass sämtliche Funktionen für kurze Zeit nicht zur Verfügung stehen. Dies kann besonders ärgerlich werden, wenn die Neustarts kurz hintereinander erfolgen. Glücklicherweise gibt es eine relativ zuverlässige Lösung für das Problem. iPhone startet ständig neu - Das können Sie tunEs mag kurios klingen, aber die zuverlässigste Lösung für das Problem gegen ständiges Neustarten ist ein Backup, die Installation der aktuellesten iOS-Software und dass alle Ihre Apps auf dem neuesten Stand sind. Doch nun der Reihe nach. Schritt 1: Sie sollten zuerst ein frisches Backup von Ihrem Gerät erstellen. Öffnen Sie dazu die Einstellungs-App auf Ihrem iPhone oder iPad und wählen gleich oben Ihren Account und danach „iCloud“ aus. Schritt 2: In den iCloud-Einstellungen sehen Sie die Option „iCloud-Backup“. Tippen Sie darauf und anschließend auf „Backup jetzt erstellen“. Schritt 3: Nachdem das Backup abgeschlossen ist, kehren Sie zurück in das Einstellungsmenü. Schritt 4: Wählen Sie jetzt „Allgemein“ aus und tippen Sie dann auf „Softwareupdate“. Sollte ein Update verfügbar sein, tippen Sie auf „Laden und installieren“ und folgen den Bildschirmanweisungen. Schritt 5: Ihr iOS-Gerät ist nun auf dem neuesten Stand. Kehren Sie zum Home-Bildschirm zurück und starten den App Store. Schritt 6: Wählen Sie den Reiter „Updates“ aus und tippen Sie oben rechts auf „Alle aktualisieren“. Nach der Aktualisierung der Apps sollte das Problem im Normalfall nicht mehr auftreten, denn sowohl Apple als auch die Drittanbieter beheben mit Ihren Updates zahlreiche Fehler und sollten daher stets installiert werden. Sollte wider erwarten keine Besserung auftreten , empfehlen wir Ihnen Ihr Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Schritt 7: Öffnen Sie die Einstellungs-App und wählen „Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ aus. Schritt 8: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Schritt 9: Nachdem sich Ihr Gerät wieder auf Werkszustand befindet, können Sie während der Einrichtung Ihr in Schritt 1 erstelltes Backup wiederherstellen. Sollte auch dies nicht helfen, dann ist ein Hardwarefehler nicht mehr auszuschließen und Sie sollten sich umgehend an den Apple-Support wenden. Jetzt kommentieren |