Samsung s7 geht nicht mehr an blaues licht

Heute wieder gleiches Problem Hab Bowling gespielt, akku war bei ca 41% Will auf den hauptschirm zurück, keine chance, friert ein, Bildschirm aus, nichts geht. Nach ca einer halben minute lief alles wieder ganz normal.

Android 7 ist installiert.

Hey, Erstmals, ich bin neu in diesem Forum und kenne mich hier auch dementsprechend schlecht mit den Regeln aus. Nun zu meinem Problem: Vorerst muss ich sagen das ich ein Samsung Galaxy S7 besitze. Das Problem entstand als ich in Play Store ein paar Spiele runtergeladen hatte. Beim starten des Spieles stürzte mein Handy komplett ab und startete sich NICHT neu. Zuerst habe ich zwar gewartet, aber es tat sich nix. Das komische ist, dass das LED licht durchgehend blau leuchtet. Ich habe viele Möglichkeiten ausprobiert, wie zB Recovery Menu (Notmal einschalten ging natürlich auch nicht) aber es tat sich trotzdem nix. Und übrigens ich hab mein Handy für die Weile am Ladegerät angesteckt. Vllt hilft es ja, aber als es abstürzte hatte es noch circa 60 % Akku. Kurzgefasst mein Handy ist abgestürzt, LED leuchtet dauerhaft blau und es lässt sich nix machen. Einfach nur ein Blackscreen. Ich hoffe das ihr mir bei meinem Problem helfen könnt. Mit freundlichen Grüßen

Altan15

Kurzgefasst mein Handy ist abgestürzt, LED leuchtet dauerhaft blau und es lässt sich nix machen. Einfach nur ein Blackscreen....

Kommst du denn in den Recovery Modus?

Hast du versuch Cache zu löschen?
Auch auf die Gefahr hin du könntest alles verlieren, letztendlich bleibt dir als Notlösung nur auf werkseinstellung zurücksetzen.

Ich komm nirgendswo rein. Es ist einfach ein Dunkler Bildschrim wo das LED Licht durchgehend blau leuchtet. Das Handy an sich ist ausgeschaltet aber es lässt sich nix machen. Und nein ich komm in den Recovery Modus nicht. Einen Hard-Reset kann ich auch nicht machen. Also ich kann auf die Werkeinstellungen nicht zrücksetzten, da nichts geschieht wenn ich die tasten gedrückt halte.

Es ist einfach ein Todes Handy mit durchgehender Blaulicht

@Altan-15
Wie von @Mocha durch den Link vorgeschlagen: Versuche folgende Tastenkombination durchführen, um das Gerät neu zu starten:

• Power On/ Off Button
• Volume – Button

Wenn es das Mainboard wäre, dann wäre das gesamte Gerät im Eimer. Dann würde auch die LED nicht mehr leuchten

Das muss nicht unbedingt sein @Mocha
Gewissheit werden wir aber erst haben wenn @Altan-15 uns sagt ob es geklappt hat

Tja so wie ich es sehe ist das wohl ein großes Problem, dem sich Samsung entzieht, mein S7 Edge ist seit dem 04.03. mehr oder weniger <tot, max beim booten hängt es sich auf, im Moment geht noch nicht mal mehr laden, geschweige denn einchalten oder irgendwelche Modis. meine Vermutung Probleme sied dem letzten IOS. Hatte es auch schon zu der Schrott Firma Let me repair gesndet lt Samsung, Telefon war erstmal verschollen, nach vier Wochen mit Recherche dan da. Es kam ne Email für nen Kostenvoranschlag, da fragte ich nach,, warum ich nen Kostenvoranschlag machen soll, wäre doch Garantie. Der Hammer komt jetzt, da gebrauchsspuren am Gehäuse sind, erlischt lt Samsung die Garntie, frechheit hoch zehn, mit samsung telefoniert, nur abgewimmelt.

Ich hoffe ich bekomme es noch einmal zum laufen für evtl Daten, dann schmeiß ichs an die Wand, niemals mehr Samsung

Wie bitte?? Gebrauchsspuren am Gehäuse und Garantie erloschen? Das ist nicht dein ernst?

Ich möchte kurz daran erinnern, daß es hier im Thread NICHT um Garantie Ansprüche und daraus resultierende Diskussionen geht.

leider doch und die gebrauchsspuren sind von schmutz zwischen silikoncase und telefon, bin stocksauer. da müsste ich erst den schaden reparieren lassen, d.h. Platine tauschen, somit wäre dann auch der Fehler weg. Ich hoffe das ich ein IOS Find und das teil neu Rooten und aufsetzen kann, bin mittlerweile auf ein LG G5 umgestiegen, und bis jetzt absolut zufrieden.

Garantie sollte keine Diskussion auslösen, aber man wird mit den Problemen im Stich gelassen

@netzpirat0

Garantie sollte keine Diskussion auslösen, aber man wird mit den Problemen im Stich gelassen

Ich traue mich gar nicht mein Handy neu zu starten da es ewig dauert bis es auch klappt. Bin da dann auch machtlos, kann nichts machen außer hoffen. Sobald das "Samsung" auf dem Display kommt, bleibt es bei "Sa" hängen und friert ein. Muss ca 20 Sek warten dann startet es neu. Manchmal geht es so weit dass ich die Pin eingeben kann. Aber dann macht es wieder nichts und fährt wieder hoch. das obwohl es ja schon da war. Das geht 5-6 mal so bis es dann auch tatsächlich mal hochfährt.

Hat jemand eine Idee was es sein kann?

@CrimeVid Ich hab dich mal hier rein verschoben.

Denke sollte besser passen

@CrimeVid selbe Problem hier, 'Auch ein flashen von der DBT auf die Vodafone hat nicht lange angehalten. Max 2 tage dann ging es wieder los. Eben grade erst wieder. Lösung: Noch Keine

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Klar kann das sein. Einmal die falsche App deaktiviert und du kannst das Gerät resetten, weil es nicht mehr läuft.

habe nur die Fitness Apps eingefroren und Office Anwendungen

An den Office Anwendungen liegt es sicher nicht, die hab ich auch deaktiviert. Aber dazu brauchst du kein Package Disabler. Bei SHealth wäre ich mir da schon nicht mehr sicher. Seit Android 7.0 ist SHealth irgendwie an Knox gekoppelt. Ggf liegt es daran. Schmeiß doch mal den Disabler runter, deaktiviere die Office Anwendungen über den Anwendungsmanager und SHealth lässt du an.

Danach Neustart

komischerweise läuft es heute wieder so als ob nix gewesen wäre. Schon paar mal neu gestartet und alles. Hatte das selbe Problem mal vor 2 Wochen. sehr seltsam. Schmeiße den disabler trotzdem runter. War nur für Shealth gedacht.

Danke erstmal

Nun hat es mich schon wieder erwischt. Akkustand 24%, paar Bilder angesehen und es hängt sich auf. Lässt sich neu starten aber hängt beim Samsung logo fest (Er baut nur das "S" auf und hängt. Werde jetzt nochmal die DBT Flashen und von Anfang an den package disabler weglassen. Wird mal sauberen Flash machen mit Repartition und allem. Grrrrr

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So Freunde, bin immer noch nicht weiter, habe bereits Nougat gezogen und drauf gespielt, hat mal geklappt und mal nicht, auch schon über Tastenkombinationen alles probiert, Gelöscht, Partitionen ect, kein erfolg. hatte es einmal zum laufen gebracht,extra sim rein, weider eingefroren und die blaue LED. Hab es nun wieder im Eisfach liegen, denn laden des Akus kann ich auch nicht erkennen. Aber ich gebe noch nicht auf, une wenn das Ding läuft, oder auch nicht werde ich es als defkt veräußern und mich endgültig von Samsung verabschieden. Mein neues LG G5 läuft einwandfrei, und das schöne, ich ann den Akku wechseln.

Gruß

Warum schickst du es nicht ein? So wie es aussieht hast du einiges versucht. Sofern ein Hardwaredefekt vorliegt wirst du auch noch länger nach dem Fehler suchen... Irgend wann muss man eben einsehen, dass es keinen Sinn mehr hat weiter zu experimentieren.

Ab zur Reparatur

Sehe ich auch so. Hast alles Menschenmögliche getan. Ab in die Werkstatt damit, unter Garantie reparieren lassen und dann kannste es immernoch für mehr Kohle veräußern

Heute wieder einfach so aufgebammelt. Beim Surfen hier im Forum. Hing einfach fest. Neustart ging bis zum Samsung logo welches er nur bis zum a aufgebaut hat und hing fest. Abgesicherter Modus ging. Dann runter gefahren und 30min gewartet. Jetzt wieder alles ok. Ob das nun wirklich mit dem s8 Launcher zusammenhängen kann weiss ich nicht. Mal geht's paar Tage gut dann wieder 2 Tage hintereinander. Werde wohl doch den s8 Launcher sein lassen. Gefällt mir aber zu gut.

Nova Launcher hatte ich probiert aber sind mir zuviele Sachen. Gibt's nicht ein einfachen Launcher wo man auch das s8 Theme nachbauen kann?

Hallo ihr lieben Ich hatte dieses problem auch mit meinem Samsung s7 edge.. Habe es gerade einmal 5 monate in benutzung..schon am ersten Tag fand ich es ein wenig langsam ab und zu..mit der zeit blieb es machmal kurzzeitig hängen und schaltete sich dann aus(dachte das es schon einen sinn haben wird da der akku ja fest ist)..dies wurde dann immer schlimmer und häufiger..zu guter letzt konnte ich es 24 std nicht benutzen und es überhitzte extrem so das man es kaum noch anfassen konnte..da beschloss ich dann es zu mediamarkt zur Reparatur zu bringen da das ja nicht normal sein kann und ich angst hatte das es mir irgendwann um die ohren fliegt.leider kam kurz vor der abgabe noch ein kleiner riss ins display ärgerlicher weise.. mediamarkt schickte es in Reperatur.dann kam mein Kostenvoranschlag ich sollte alles reparieren lassen für 400 euro(den displayschaden sah man nicht und ich wollte es auch nicht repariert haben..ich wollte nur den sofwarefehler oder was auch immer das war behoben haben der schon von anfang an war.jetzt hab ich mein handy wieder bekommen und es geht garnix mehr. HABT IHR ZUFÄLLIG NOCH IRGENDWELCHE TIPPS WIE ICH ES WIEDER ZUM LAUFEN BRINGE??

Ich bin wirklich mehr als enttäuscht von samsung..

@Ninchen89 Vorher wäre es gut wenn du mal schreibst wie dein Display kaputt gegangen ist. Evtl. Ist ja deine Platine nun defekt

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Hallo ihr lieben Ich hatte dieses problem auch mit meinem Samsung s7 edge.. Habe es gerade einmal 5 monate in benutzung..schon am ersten Tag fand ich es ein wenig langsam ab und zu..mit der zeit blieb es machmal kurzzeitig hängen und schaltete sich dann aus(dachte das es schon einen sinn haben wird da der akku ja fest ist)..dies wurde dann immer schlimmer und häufiger..zu guter letzt konnte ich es 24 std nicht benutzen und es überhitzte extrem so das man es kaum noch anfassen konnte..da beschloss ich dann es zu mediamarkt zur Reparatur zu bringen da das ja nicht normal sein kann und ich angst hatte das es mir irgendwann um die ohren fliegt.leider kam kurz vor der abgabe noch ein kleiner riss ins display ärgerlicher weise.. mediamarkt schickte es in Reperatur.dann kam mein Kostenvoranschlag ich sollte alles reparieren lassen für 400 euro(den displayschaden sah man nicht und ich wollte es auch nicht repariert haben..ich wollte nur den sofwarefehler oder was auch immer das war behoben haben der schon von anfang an war.jetzt hab ich mein handy wieder bekommen und es geht garnix mehr. HABT IHR ZUFÄLLIG NOCH IRGENDWELCHE TIPPS WIE ICH ES WIEDER ZUM LAUFEN BRINGE??

Ich bin wirklich mehr als enttäuscht von samsung..

@Ninchen89 Habe Deinen Bericht gerade gelesen; Wieso kostet die Reparatur 400 Euro, wenn das Teil erst 5 Monate alt ist? Da würde ich doch auf die Garantie hinweisen, insbesondere im ersten halben Jahr.
Ich habe meines auch Freitag bei Saturn abgegeben, wird ende Mai 6 Monate alt. Meins blieb auch sporadisch mindestens einmal die Woche einfach stehen. Bin da mal gespannt, was da kommt, aber sicher keine kostenpflichtige Reparatur.

@LB200 nicht bei dem erwähnten zusätzlichen Displaybruch. Da greift keine Garantie mehr

@Pennywise82 Das ist richtig, Aber wie ist die Aussage " Den Displayschaden sah man nicht ....." zu werten? Diese Aussage und das was dann folgt verstehe ich auch nicht richtig. Für mich nicht richtig nachvollziehbar.

Ich vermute da hat Ninchen was durcheinandergebracht. Wenn sie es wegen den Abstürzen eingeschickt hat hätte die Werkstatt das Gerät kostenlos in Ordnung gebracht. Durch den Displayschaden konnte man das natürlich knicken. Deshalb hat wohl einen Kostenvoranschlag nur für die Platine bekommen da sie scheinbar den Frontschaden nicht beheben lassen wollte.

displayschaden sah man nicht und ich wollte es auch nicht repariert haben

400€ für einen Platinentausch kommt mir aber ziemlich viel vor. Normalerweise liegt der Austausch bei 330-360€

Ich glaub Samsung repariert immer nur vollständig. D.h. das Display wird auch repariert...da hat der Kunde keinen Einfluss drauf.
Kann ich auch nachvollziehen... beim Öffnen des Geräts kann es mit Riss im Display oder der Rückseite sicher schneller kaputt gehen. Bzw wenns zu Problemen wegen eines vorangegangenen Sturzes kommt, kann das bei einer vollständigen Reparatur nicht auf fehlerhaftes Arbeiten zurückgeführt werden.

Heute wieder 2x total aufgebammelt. Jedes mal wenn ich im Netz unterwegs bin. Habe mir jetzt von apk Mirror die Samsung internet vom s8 runtergeladen und läuft bisher besser. Habe alle Apps wie Email Nachrichten Kontakte neuste Version von apk Mirror geladen.
Kleiner guter Nebeneffekt ist das man gleich beim Update die s8 Icons bekommt ohne was zu machen

Ich habe mit customrom keine probleme mehr

Hallo! Bräuchte dringend eure Hilfe. Mein Samsung Galaxy S7 edge lässt sich nicht mehr einschalten (seit Stunden) und blinkt rot. Alle Tastenkombis die im Internet vorgeschlagen werden habe ich schon probiert. Ich brauche mein Handy heute noch dringend! Bitte um Hilfe!!!!

LG

halte Volumen runter und speertaste für ca 7 bis 8 Sekunden gedrückt, dann sollte es sich, wenn genug Saft vorhanden ist, von selbst neustarten

Gibt es denn eine Reaktion wenn du es ans Stromnetz hängst? Im ausgeschalteten Zustand sollte zumindest das Ladesymbol auf dem Display angezeigt werden.

Hab das folgende Problem mit meinem Galaxy S7 Edge: - Das Gerät lässt sich Problemlos nutzen, doch sobald es einmal in den Standby geht ist die Nutzung nach wenigen Sekunden nicht möglich. - Zwar passiert irgendetwas im Hintergrund wenn man versucht es zu entsperren, das Display bleibt schwarz. - Ebenso im ausgeschaltetem: Startet man es über den Power-Button allein, bleibt das Display dunkel aber das Gerät bootet scheinbar - solange man das Gerät aktiv hält (irgendetwas anwählen, scrollen usw.), gibt es keine Probleme - ca. 30 Sekungen bei eingeschaltetem Screen ohne etwas zu tun führen zu einem Freeze - in der aktiven Phase wird die CPU spürbar warm - Starten ist nur über die Tastenkombination Power+Volume-Down möglich - Ins Recovery kommt man, Cashe löschen und kompletter Wipe helfen nicht - Download Mode erreichbar, aktuelleste ungebrandete Firmware ohne Provider-Branding geflasht, keine Änderung

Weiss jemand Rat? Hat eventuell das Mainboard eine Macke?

Ich hatte bisher 2 defekte Galaxy S7 (edge). Das ganze rumprobieren mit Apps deinstallieren, Wipe Cache oder gar Werksreset ist nichts weiter als vergebene Liebesmüh! Glaubt mir!! Bei meinem ersten S7 wurde die Hauptplatine ausgetauscht und mein zweites S7 geht nächste Woche zum Service!
Leider die einzige Möglichkeit, dass Gerät wieder zum laufen zu bringen!

Hallo zusammen...brauche mal eure Hilfe...mein Handy stürzt ständig ab oder hängt sich auf und ist auch nur in beiden Fällen mit einem Hardreset wieder zu starten.

Komme einfach nicht weiter

Wie reagiert es im abgesicherten Modus oder nach einem Reset ohne zusätzlich installierte Apps?

Ich habe seit gestern das Problem mit meinem S7 Edge, dass es sich auf einmal ständig selbst neustartet und die Tastatur ist defekt. Wenn ich beispielsweise in whatsapp eine Nachricht schreiben möchte klappt sich die Tastatur einfach nicht aus. Android ist auf dem aktuellsten Stand. Ich danke schon im Voraus für jegliche Hilfe!

Ich habe mal versucht dich zum richtigen Thema durchzustellen. Hast du mal ein Reset versucht? Wann genau hängt sich das Gerät auf?

Welche Tastatur nutzt du? Wenn du die Samsung Tastatur nutzt dann findest du evtl. hier Hilfe: Samsung Tastaturen

Hi Leute ! Mal sehen ob ich hier richtig bin...? Ich habe sozusagen einen Fehlkauf getätigt, es handelt sich um ein SM-G9350. Der Akku ist komplett hinüber und hat 0,0 Volt (wurde vom Vorbesitzer beschädigt). Das Display war gebrochen aber hatte noch funktioniert. Nun zum Problem: Nach etwa einer Stunde am Steckerladegerät startete es von selbst und war in einer Bootschleife gefangen. Die Anzeige links oben war Recovery Booting.... und anschließender Neustart. Das Recovery Menü war nicht erreichbar, der Download Modus funktioniert aber. Ich versuchte darauf eine original Rom mit Odin zu flashen (G9350ZHU2BQD2 TGY) dieses lief auch durch und änderte nichts....Bootschleife mit Recovery Booting... Jedoch bemerkte ich daß wenn ich die HomeCSC mit Re-Partition wähle, die Installation abbricht mit einem (auth) Fehler. Das liegt wohl an dem FRP on, das ich allerdings nicht ausschalten kann, weil das System ja nicht startet. Meine Frage diesbezüglich wäre jetzt, ob ich das ding in die Tonne werfen sollte. Ist es möglich daß es nicht startet weil der Akku komplett hinüber ist ? Selbst wenn es dann startet, kann ich dann dieses FRP ausschalten ? Da ich versucht habe das Diplayglas zu entfernen, ist jetzt das Display komplett zerstört. Eine zusätzliche Information wäre noch, daß wenn ich den Akku angesteckt hatte, kurz ein blauer Bildschirm mit Installiere System Update gekommen ist, der aber nach einer Sekunde wieder verschwand und das Gerät neu startete. War der Akku abgesteckt kam dieser Bildschirm nicht ! Da das flashen mit angestecktem Display (wegen wohl mangelnder Stromversorgung über den PC Usb-Port 500ma) nicht möglich war, musste ich das Display abstecken und alles im Blindflug machen. Zu dem Thema gestohlen oder nicht kann ich sagen, daß die Originalverpackung mit dabei ist und die Imei und die Seriennummer überein stimmt. Also Liebe Bastlerfreunde, kan man hier noch was retten ?

MfG Mario

Ich habe ein Problem. Mein S7-Edge geht gar nicht mehr. Gestern fing es an das es ohne Grunde plötzlich abstürzte und in die Bootschleife geriet. Da der Akku zu dem Zeitpunkt sehr niedrig war, hatte ich abgewartet bis er sich entladen hatte. Danach hatte ich es komplett aufgeladen und vor dem Neustart ein Wipe Cache durchgeführt. Heute wollte ich das Gerät zur Sicherheit neu aufsetzen mit einem Werksreset, da ich dachte das vielleicht irgendeine App Schuld war oder sonstiges. Es blieb aber plötzlich während des Löschvorgangs hängen. Ich konnte nur die Tastenkombi für einen Softreset anwenden. Aber immer nach dem Samsung Logo kam "No Command". Nach einiger Zeit ging es plötzlich ganz aus und lässt sich nun nicht mehr anschalten. Ich komme auch nicht in den Dowload Modus. Hat jemand noch ne Idee? Ich bin grad total genervt.

EDIT: Kam jetzt in den Downloadmodus und konnte dort das Factory Reset anwenden. Aber nachdem ich starten wollte kam es wieder in den Boot-Loop. Danach 1x in den Startmodus wo es das System wieder installieren wollte. Hat sich wieder aufgehangen. Nun ist es wieder ganz schwarz und nur die blau LED leuchtet.

@Adventure-Girl84 Solange noch Garantie auf dem Gerät ist, würd ich es an deiner Stelle einsenden!

Es sind definitiv Hardwaredefekte bekannt...

Bei wurde der displayschaden nicht über die garantie abgewickelt. Versicherung musste 348 eur bezahlen. Nur weil je nach Helligkeit graue Balken auf dem Display waren

Hi ich habe so ziemlich das selbe Probleme mit dem Handy wie die meisten... S7 edge Vertragsverlängerung im letzten November also kein Jahr alt. Gestern fing es an. plötzlich warm geworden dann hat es gehangen hat sich abgeschaltet. Jetzt geht rein gar nichts mehr. Alle Tastenkombis probiert nichts funktioniert. Wird auch am Ladegerät und am PC nicht mehr erkannt . Gibt es noch irgendeine möglichkeit damit man wenigstens daten sichern kann bevor ich es einschicke ?

Grüße Rene

@stepbauer Das Display des S7 Edge ist wohl auch sehr anfällig... In diesem Fall ging Samsung wohl von einem Sturzschaden aus, solche werden natürlich nicht über die Garantie abgewickelt. Bei diesen Preisen bekommt man ja schon fast ein neues S7 Edge. Ich hab mich dazu entschieden das Teil in die Tonne zu kloppen, da eine Reparatur des Displays mit eventuellem Hardwaredefekt einfach zu ungewiss wäre. Display 280 Euro, Akku 25 Euro, Frontkamera wurde vom Vorbesitzer ausgebaut...und dann

noch die Ungewissheit ob das Mainboard noch funktioniert. Nein Danke!

Meins ist ja gerootet mit Custom Rom. Seitdem läuft das s7 ohne Probleme. Das mit dem Hardwareschaden war kein Sturz oder ähnliches. Display flackerte kurz auf und dann kamen die Balken 0% Helligkeit 100% graue Balken und 100% Helligkeit 0% graue Balken

@Ducatie Hört sich nach einem Akku defekt an... Die Daten zu sichern ist somit nicht mehr möglich, da das Phone wie schon bemerkt nicht mehr am Pc erkannt wird. Jedoch sollten die Daten, sofern es wirklich nur der Akku ist erhalten bleiben.

Bei einem Hardware defekt würde wohl das Mainboard mit samt dem internen Speicher getauscht werden und die Daten wären somit verloren.

Hi.... also.... hab nun heute endlich ein Backup per smartswitch hinbekommen. Fragt bloß nicht wie ^^ Auf jeden Fall hab ich dann Factory Reset ausgeführt und seitdem läuft das Handy erstmal ohne Probleme wieder. Allerdings hab ich die Sicherung auch noch nicht wieder eingespielt.

Teste jetzt erstmal was passiert wenn es im Wärmere Bereiche kommt.

eins von meinen 4 S7 hatte diesen Fehler stürzte beim Laden ab und ca nach 24 std konnte ich es wieder zum Leben erwecken vorher keine Chance wurde eingeschickt was da repariert worden ist auf Garantie keine Ahnung

Hi. Fehler ist immernoch da. Sobald es wärmer wird verabschiedet es sich. Einschicken..... Das Gerät War von einer Vertragsverlängerung. Ich hab im Prinzip nur den Lieferschein. Aber dort ist z.b keine Imei vermerkt ? Geht das so ?

Und wenn ich das S7 wieder starte will es meine Google Adresse um die Identität zu überprüfen. Ist das normal ? Im Falle eines Verkaufs als Bastlergerät hätte doch dann der Käufer selbiges Problem aber diesem würde ich natürlich ungern den Googleaccount geben.

@Ducatie : Im Forum gibts kein "Pushen"

Bei WSupport genügt auch der Lieferschein. Wenn du es per Recovery auf Werkseinstellung zurücksetzt will er den letzten Google Account. Wenn du es im normalen Menü machst, nicht.

Seit gestern spielt mein S7 Edge verrückt ... in der Musik App werden Titel und Interpreten völlig falsch wiedergegeben, diie installierte Audible App ist nicht mehr sichtbar, kann diese nur über den Playstore öffnen und der Samsung Browser hat sich mehrfach aufgehangen, was vorher nie der Fall war. Neustart hat nichts gebracht, meine zuletzt installierten Apps ( HP Drucker App, Eurosport Player u. Samsung Smart View ) habe ich gelöscht, keine Verbesserung. Weiteres habe ich unter Gerätesicherheit das Phone gescannt, keine Auffälligkeiten.

Woran könnte das liegen ?

Versuch mal den Cache im Recovery zu löschen, hilft das auch nicht würde ich es mit einem Werksreset versuchen....

Kann natürlich sein dass der NAND Flashspeicher "einen weg hat". Wenn es nach einem Werksreset wieder auftriff -> einschicken!

Ich habe den Fehler gefunden.
Nachdem die App, Package Disabler Pro, die letzte Zeit einige Updates erhielt - habe ich die deinstalliert, den Cache im Recovery gelöscht und Package Disabler wieder aufgespielt und neu eingerichtet. ... Siehe da, alles läuft wieder wie am ersten Tag.

Wusste nicht dass du den drauf hast ^^ Ja die App kann viel Mist bauen weil sie ja auch tief ins System eingreift ^^

@xbmc79

Ich habe es letzten Freitag eingesandt. Bin gespannt wie lange es dauert.

Ich besitze auch ein S7 Edge, es hängt sich alle paar Tage auf, die Tastatur harkt beim schreiben, ständig blackscreens und willkürliche neustarts. habe das Erste S7 edge direkt nach 4 Wochen zurückgebracht aus dem selben Grund und 1 gegen 1 ein neues bekommen. jetzt nach nicht einmal 2 Wochen.. wieder das selbe. nun geht garnichts mehr. Seit 2 Tagen ist das Handy tot, blaue LED leuchtet, Tastenkombis gehen nicht. Morgen Vormittag kommt dann Handy Nr 3 im Shop an. Vielen dank dafür Vodafone.. Habe auch viel mit dem Support und dem Vodafone-Mitarbeitern geredet, scheint wohl ein Software Problem zu sein. Gibt es eine Möglichkeit um das Handy anzubekommen? ist Schade um meine Daten.

Wäre ich mal bei meinem guten alten Note 4 geblieben, das lief einwandfrei auch nach fast 4 Jahren!

Adventure-Girl84 schrieb:

Ich habe ein Problem. Mein S7-Edge geht gar nicht mehr. Gestern fing es an das es ohne Grunde plötzlich abstürzte und in die Bootschleife geriet. Da der Akku zu dem Zeitpunkt sehr niedrig war, hatte ich abgewartet bis er sich entladen hatte. Danach hatte ich es komplett aufgeladen und vor dem Neustart ein Wipe Cache durchgeführt. Heute wollte ich das Gerät zur Sicherheit neu aufsetzen mit einem Werksreset, da ich dachte das vielleicht irgendeine App Schuld war oder sonstiges. Es blieb aber plötzlich während des Löschvorgangs hängen. Ich konnte nur die Tastenkombi für einen Softreset anwenden. Aber immer nach dem Samsung Logo kam "No Command". Nach einiger Zeit ging es plötzlich ganz aus und lässt sich nun nicht mehr anschalten. Ich komme auch nicht in den Dowload Modus. Hat jemand noch ne Idee? Ich bin grad total genervt.

EDIT: Kam jetzt in den Downloadmodus und konnte dort das Factory Reset anwenden. Aber nachdem ich starten wollte kam es wieder in den Boot-Loop. Danach 1x in den Startmodus wo es das System wieder installieren wollte. Hat sich wieder aufgehangen. Nun ist es wieder ganz schwarz und nur die blau LED leuchtet.

Das war jetzt das zweite mal das ich mit W-Support zu tun hatte. Und ich bin auch diesmal wieder begeistert. Handy funktioniert wieder einwandfrei.

Hallo, hoffe das ich hier richtig bin. Ich habe mein s7 edge seit Juni. Nun hatte ich mich schon ein paar mal gewundert warum es nach normalen Betrieb auf einmal so war, das nur noch die blaue LED blinkte... Habe immer Soft Reset gemacht und es ging wieder dann. Habe auch meist nachdem es so war, nochmal Wipe Cache ausgeführt und es ging. Nur mittlerweile nervt es. Und mir ist mit der Zeit aufgefallen das es fast jedes mal nach einem Theme Wechsel passiert. Zwar nicht immer gleich mal 3-5 Stunden danach oder auch einem Tag. Aber immer wenn ich überlege was hast du gemacht...hatte ich immer Theme gewechselt.

Kann mir jemand bei dem Problem helfen

Hallo. Mein S7 Edge lässt sich nicht einschalten. Es ist völlig egal welche Tastenkombination ich anwende, der Bildschirm bleibt dunkel. Ladekabel angeschlossen. Es kommt kein Ladelogo. Nichts. Hat einer eine Idee was man noch machen könnte, um es zum Leben zu erwecken?

Fremdeingriffe kann ich ausschließen.

Gestern Abend hab ich ein paar Spiele auf dem S7 Edge gespielt, dann ist es auf einmal abgestürzt, es war auch ziemlich heiß. Das Problem hatte ich schon öfters, hat sich aber durch Neustarten immer gelöst. (Ich hatte nur noch um die 7% Akku als das passiert ist, das Handy war aber angeschlossen.) Nur diesmal hat sich das ganze in einer ewigen Schlange von Hochfahren und abstürzen verfangen. Da ich nicht wusste was das soll, lag ich es einfach hin und hab mich ca. 10 Minuten anderweitig beschäftigt. Da es danach immer noch nicht an ging, googlete ich und fand die Tastenkombination für den Downloadmodus, den ich einfach einschalten sollte und wieder rausgehen sollte. Dies ht auch funktioniert, nur nachdem ich meinen PIN eingegeben habe, ist es wieder abgestürzt und jetzt geht garnichts mehr. Keine Tastenkombination funktioniert, die LED Leiste blinkt nicht, gar nichts geht. Ich kanns nicht mal aufladen... Ist das Ding jetzt kaputt? Hab ich den Akku geschrottet? Ist die Batterie einfach nur irgendwie tiefenentladen? Ich hatte das Handy die ganze Nacht lang am Aufladegerät, geht immer noch nicht.

Danke im Voraus

Hallo seit ein paar Tagen habe ich das Problem das mein S7 Edge automatisch plötzlich neu startet. Mir ist es bisher nur bei der Bedienung aufgefallen also nicht wenn es zb nur lädt o.ä. . Es äußert sich zb wenn man auf Facebook surft oder im Browser etwas sucht das es plötzlich virbriert ausgeht und neu startet.... Automatischer Neustart ist nicht aktiviert und Wipe Cache habe ich schon ausgeführt. Es sind auch keine "dubiosen" Apps installiert..... Weiß wer Rat ?

Könnte das Problem an Malewarebytes liegen ? Habe das Gefühl das der Fehler auftritt seit ich das installiert habe ....

Könnte das Problem an Malewarebytes liegen ? Habe das Gefühl das der Fehler auftritt seit ich das installiert habe ....

Probiere ich morgen und berichte dann weiter.....

Leidere kein Erfolg.... nachdem es nun 3 Tage keine Probleme machte gerade wieder 2 mal reboot. Wipe Cache habe ich auch nochmal gemacht. Gibts nicht irgend einen Test wo man die Hardware auf Fehler checken kann ?

EDIT: Ich habe vorhin das Edge abgeschaltet und dann mal den Slot für SIM und SD geöffnet... Kann ja sein das es da ein Problem gibt.... nach EInsetzen und Einschalten befand sich das S7 Edge in einer Art " Brick Modus " . Es kam nur die Einschalteschrift und Vibration und das in einer Dauerschleife,,,, Dies ca 30 mal.... Irgendwann fing es sich dann wieder und hat normal gebootet. Aber normal kann das nicht sein. Ich kann mir aber auch keinen Hardwaredefekt vorstellen außer das Gerät zerstört sich nach 8 Monaten selber....

Hallo Leute, beim Updaten über Odin ist ein Fehler aufgetreten und seitdem startet das S7edge mit einer Fehlermeldung.

Selbst mit hart-aus geht das Gerät automatisch wieder an und es ist nur die Fehlermeldung zu sehen.

Was hattest du versucht via Odin zu flashen?

Original Firmware für das S7e von Samfirm.

Kommst du noch in den Downloadmodus? Wenn nicht, wirst du es einschicken müssen...

Nein, sobald ich das Telefon ausmache (leiser + powerbutton) geht es wieder an und geht automatisch in den Errormodus. Gibt es da keine andere Möglichkeit? Gerne auch mit Garantieverlust...

Witzig ist, dass die Notfallfunktion von SmartSwitch erwähnt wird, aber anscheinend gar nicht funktioniert.

Wege ins System: 1. ADB: Funktioniert nicht da das Gerät nicht startet 2. Recovery: Kommst du nicht rein 3. Download Modus: Kommst du auch nicht rein 4. Notfallwiederherstellung: Geht nicht

Dir bleibt wohl oder übel nur übrig es einzuschicken. Auch mit Garantieverlust gibt es keine andere Möglichkeit, denn wenn der Downloadmodus nicht funktioniert sieht es schon sehr schlecht aus. Den zu zerschießen ist schon nicht einfach...

Danke für die Infos, habe aber allerdings gerade herausgefunden, dass in dieser Errormeldung ODIN wunderbar funktioniert.
Habe einfach erneut Android7 Dateien ausgewählt und voilà - das Gerät funktioniert wieder wie gehabt.

Hallo zusammen, Ich habe seit ca 1,5 Wochen ein Problem mit meinem Galaxy S7. Und zwar habe ich an einem Flughafen versucht das Gerät per WLAN zu verbinden. Dann hat sich das Gerät aufgehängt und neu gestartet. Nach dem Neustart (ohne PIN-Eingabe) musste ich das Gerät per einfachem "Streichen" entsperren und nicht wie eingestellt per Fingerabdruck. Dann verlangt das Gerät das Passwort, dass nach jedem Neustart eingegeben werden muss. Jetzt kommt aber das Problem: die Tastatur öffnet sich nicht, so dass ich nichts eingeben kann. Ein Neustart bringt logischerweise nichts, ebensowenig ein "Not-Herunterfahren". Den Cache habe ich auch schon gelöscht, hat auch nichts gebracht. Das komische ist, dass es einfach nach ein paar Stunden wieder geht (also die Tastatur öffnet sich wieder und ich kann das passwort eigeben. Dann läuft es wieder ein paar Tage oder Stunden und das Problem fängt von vorne an. Während des Problems, also zu dem Zeitpunkt, wo sich das Gerät ausschaltet und wieder einschaltet, glüht der Akku (das Gerät wird sehr warm).

Jemand eine Idee was mit dem Gerät ist und wie ich das Problem lösen kann? Vielen Dank.

Ich würde dir bei einem so komischem Problem zu einem Werksreset raten.

Aktuell kann ich es leider gar nicht mehr bedienen und bin auf Reisen. Werde aber Zuhause Fan versuchen es wieder zum laufen zu bringen

Hallo zusammen, ich habe das Samsung S7 Edge und dies startet nicht mehr. Auch beim anschließen AM PC oder Ladekabel passiert nichts kein LED leuchten/blinken nichts. Auch leiser + power oder lauter + home + power funktioniert nicht. Gibt es noch irgendwas was ich probieren kann?

MfG

Wie kam es dazu? Ging es einfach so aus?

Erst ist es eingefroren aber da konnte ich es mit leiser + power wieder starten am nächsten Tag war es irgendwann einfach aus und seit dem geht nichts mehr.

Also wenn es wirklich auf nichts mehr reagiert (Laden und Tastenkombis) wirst du es einschicken müssen. Garantie noch vorhanden?

Garantie sollte nicht das Problem sein. Aber die Daten auf dem Handy.

Wenn es das bekannte Flashproblem ist wie ich vermute wären die Daten sowieso dahin.

Tach. Ich hatte mein Problem schon mal gepostet finde aber den Eintrag nicht mehr.... Seit ein paar Wochen bootet mein Edge automatisch neu. Es tritt m.E. seit dem Update auf Nougat auf. Erst war alles ok. Dann bootete es einmal .... Mittlerweile ist es so das es meist eine Woche problemlos läuft .... Dann aber in einer Art Bootloop wo immer nur der Startbildschirm erscheint und es dann wieder neu startet.... Nach ein paar dieser Loops startet das Edge dann wieder normal und es ist alles wieder ok.... Man kann es aber nicht eingrenzen.... Kann sein das es den nächsten Tag wieder passiert oder auch nicht... Cache habe ich schon gelöscht.... Was kann noch die Ursache sein ?

Aktuell kann ich es leider gar nicht mehr bedienen und bin auf Reisen. Werde aber Zuhause Fan versuchen es wieder zum laufen zu bringen

Ein Werkreset (über die Tastenkombis) müsste möglich sein. Aber die Daten darauf hätte ich schon gerne...

Sorry für den Doppelpost, aber es gibt Neuigkeiten:

Ich habe es nun geschafft das Gerät an den Computer anzuschließen. Ich komme aber im Smart Switch nicht weiter weil ich das Gerät ja nicht entsperren kann (logisch, soll ja auch ein Schutz sein). Gibt es keine Möglichkeit, das Passwort o.Ä. am PC einzugeben und so das Gerät zu entsperren? Oder anderweitig ein Backup zu erstellen? Habe auf die Schnelle hier im Forum nichts gefunden.

Habe heute mit Amazon gesprochen wo ich das Gerät bestellt habe. Zwar über einen anderen Händler. Amazon erstattert sofort den Kaufpreis. also scheint ja da ein allgemeiner Fehler bekannt zu sein. Ich bestelle oder hole mir nun mal ein Note 8.

Edit: Es gab heute das S8+ bei Media Markt im Red Friday für 561 Euro. Habe mir das geholt. Hoffe das macht nicht solche Faxen ....

Ein Hallo an alle, ich habe mich eben neu angemeldet und hoffe, das ich hier etwas Hilfe bekommen kann. Ich habe folgendes Problem. Mein Samsung S7 Edge ist mir vor ca. 3-4 Monaten aus der Hand auf den tisch gefallen, keine große Höhe, aber trotzdem war ein kleiner Sprung im Glas. Nun seit ein paar Tagen, aus der Hosentasche raus genommen, das Display schwarz, dachte Akku leer. Ich Ladegerät anschlossen, keine Reaktion, anderes Ladegerät versucht, auch nichts, sonst kam immer das der Akku geladen wurde. Nun versucht diese verschiedenen Tasten zusammen zu drücken um in ein Menü zu kommen, aber auch hier passiert nichts. Nun weiß ich nicht weiter, wer hat Rat für mich, damit ich es wieder zum leben erwecken kann?

Im voraus schon einmal vielen Dank für Eure Hilfe!!!!

Habe heute einen neuen Akku eingesetzt, hat das Problem nicht gelöst.

Bin am verzweifeln.

@Philippino
Wahrscheinlich ist dein Display kaputt und dir wird wohl oder übel nichts anderes übrig bleiben als es Reparieren zu lassen oder ein neues Handy kaufen.Da du ja schon alles mögliche versucht hast wüsste ich ehrlich gesagt nicht wie man dir sonst noch helfen könnte

Hallo @Philippino! Willkommen im Forum!

Leuchtet die Benachrichtigungs LED? Oder Vibriert das Gerät noch?

Hallo Audianer, nein, kein leuchten der LED und auch vibrieren tut nichts mehr. Aber wenn es am Display liegen sollte, dann muss es sich doch wenigsten einschalten lassen, aber es tut sich überhaupt nichts, das verwundert mich ein wenig.

Kann ich über die IMEI/Seriennummer heraus kriegen, ob ich noch Garantie habe, kann ich es dann überhaupt einsenden, obwohl ich es auf hatte und keine Rechnung mehr davon habe?

Garantie hast du durch den Sturzschaden ohnehin keine mehr. Die Reparatur müsstest du also selbst bezahlen (um die 350€ falls nur das Display defekt ist)
Sollte durch den Sturz oder deinen eigenen Reparaturversuch auch die Hauptplatine hinüber sein hast du einen wirtschaftlichen Totalschaden.