Der angeforderte Wert kann nicht ermittelt werden iPhone

"Hallo. Ich habe ein Problem und ich brauche Ihre Hilfe Wenn ich eine Datei oder einen Ordner zu kopieren versuche, wird eine Fehlermeldung 'Fehler beim Kopieren der Datei bzw. des Ordners' gezeigt. 

Ich möchte eigentlich einen Ordner mit 2 GB von Dateien auf Laufwerk F unter Windows 10 kopieren. Aber als ich auf Einfügen klickte, zeigte Windows eine Warnung, dass ich die Dateien nicht kopieren konnte. Was soll ich tun? Kann ich den 'Fehler beim Kopieren der Datei bzw. des Ordners' beheben und meine Dateien kopieren?"

Der 'Fehler beim Kopieren der Datei bzw. des Ordners' tritt häufig unter Windows 10/8/7 auf, wenn die Benutzer Dateien oder Ordner an einen Zielort kopieren und einfügen. Was ist der Grund, warum Sie Dateien oder Ordner nicht auf das Zielgerät kopieren können?

Lesen Sie auch: Windows Kopiervorgang bleibt stehen - So können Sie tun.

Ursachen des unbekannten Fehlers - 'Fehler beim Kopieren der Datei bzw. des Ordners'

Wenn Sie nicht wissen, warum der Fehler beim Kopieren von Dateien oder Ordnern auf Ihrem Windows-Computer verursacht wird, können Sie hier unten eine Liste überprüfen, um die Ursache Ihres aktuellen Problems herauszufinden:

  • 1. Kopierte Dateien sind größer als 4 GB: Wenn die kopierten Dateien größer als 4 GB auf eine FAT32-Partition wie USB-Stick oder SD-Karte sind, werden Sie durch diese Fehlermeldung blockiert.
  • 2. Die Festplatte ist schreibgeschützt: Wenn die Zielpartition oder das Ziellaufwerk schreibgeschützt ist, können keine Daten eingeschrieben werden.
  • 3. Das Ziellaufwerk hat nicht genügend freien Speicherplatz: Wenn es nicht genügend freien Speicherplatz gibt und die zu kopierenden Dateien sehr groß sind, wird das Kopieren nicht abgeschlossen.
  • 4. Das Ziellaufwerk ist beschädigt oder die Datei ist verschlüsselt.
  • 5. Systembegrenzung.
  • 6. Der Besitzer einer Datei oder eines Ordners wurde geändert.
  • 7. Andere Gründe.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie auf diesen Fehler gestoßen sind und keine Dateien oder Ordner auf das Zielgerät oder die Festplatte kopieren konnten. Finden Sie effektive Lösungen hier unten.

Wie behebt man 'Fehler beim Kopieren von Dateien oder Ordnern' ohne Datenverlust?

Hier zeigen wir Ihnen mehrere Lösungen, um den Fehler beim kopieren unter Windows zu beheben.

Teil 1. Wiederherstellen und Extrahieren von Daten aus einer Festplattenpartition

Wenn Sie wichtige Daten auf der Zielfestplattenpartition oder dem Speichergerät haben, entspannen Sie sich. Sie können hier in Teil 1 direkt der Methode folgen, um Daten mit einer leistungsstarken Software zur Datenwiederherstellung aus dem Gerät zu extrahieren und gelöschte Dateien wiederherzustellen, bevor Sie den 'Fehler beim Kopieren von Dateien oder Ordnern' beheben. 

Hierzu möchten wir Ihnen empfehlen, EaseUS Data Recovery Wizard auszuprobieren, mit dem Sie alle vorhandenen oder verlorenen Daten auf der Festplatte direkt finden und mit einfachen Klicks an einen anderen sicheren Ort auf Ihrem PC wiederherstellen können. Sie können diese Software einfach herunterladen und anwenden:

1. Verbinden Sie die Festplatte mit dem Computer und starten Sie die Software. Wählen Sie den Datenträger aus, wo Sie Ihre Daten verloren haben. Dann klicken Sie auf Scan. Zunächst werden alle gelöschte Daten aufgelistet. Dann wird noch einmal die gesamte Festplatte durchleuchtet, um mehr Daten zu finden.

2. Nach dem Scan können Sie alle aufgelisteten Daten anschauen und die gewünschten auswählen. Schauen Sie durch den Verzeichnisbaum auf der linken Seite, filtern Sie nach spezifischen Dateitypen oder suchen Sie den Dateinamen direkt. Finden Sie die gewünschten Dateien nicht? Schauen Sie die aufgelisteten Dateien in „RAW“ Ordner.

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Teil 2. Entfernen Sie die 'Fehler beim Kopieren von Dateien oder Ordnern' in Windows 10

Nach dem Wiederherstellen aller Dateien können Sie die folgenden Methoden führen, um die 'Fehler beim Kopieren von Dateien oder Ordnern' zu beheben.

Methode 1. Schreibschutz auf Zielfestplatte entfernen

Wenn der Datenträger schreibgeschützt war, als Sie auf 'Fehler beim Kopieren von Dateien oder Ordnern' auf Ihrem Computer gestoßen sind, können Sie folgende Tipps zum Entfernen des Schreibschutzes auf Ihrem Gerät befolgen:

  • 1. Drücken Sie die Tasten Windows + R, um Ausführen abzurufen, geben Sie Regedit ein und drücken Sie Enter.
  • 2. Klicken Sie auf Ja, wenn die UAC-Eingabeaufforderung angezeigt wird.
  • 3. Navigieren Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control im linken Bereich des Registrierungseditors.
  • 4. Finden Sie StorageDevicesPolicies heraus und öffnen Sie es, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich auf der rechten Seite und wählen Sie New and DWORD (32-Bit).
  • 5. Ändern Sie dann den Namen in WriteProtect.
  • 6. Doppelklicken Sie auf den WriteProtect-Schlüssel und geben Sie 0 in das Feld ein und klicken Sie auf OK.

Methode 2. Zielpartition in NTFS oder exFAT formatieren

Wenn die zu kopierenden Dateien mehr als 4 GB groß sind, können Sie die Datei mit WinRAR oder ZIP komprimieren, um eine kleinere Datei zu erhalten. Wenn dies jedoch nicht funktioniert oder wenn das Zielgerät keinen Zugriff bietet, können Sie die Zielpartition direkt formatieren, um Speicherplatz für kopierte Daten freizugeben.

Sie können sich an den Artikel Windows 10 Festplatte formatieren wenden, um zu sehen, wie Sie die Festplattenspeicher durch Formatierung der Zielpartition freigeben können. 

Methode 3. Festplattenpartitionerweiter, die unbekannte Fehler enthält

Wenn der unbekannte Fehler beim Kopieren von Dateien oder Ordnern durch zu wenig freien Speicherplatz auf der Zielfestplatte verursacht wird, können Sie die kostenlose Partition Manager Software direkt anwenden, um Partition zu erweitern und dieses Problem durch einfache Klicks zu beheben.

Danach sollten Sie in der Lage sein, Ihre Zielfestplattenpartition zum Kopieren und Speichern von Dateien und Ordnern ohne Probleme zu verwenden.


In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie den Fehler „Das Gerät ist nicht erreichbar“ beim Kopieren von Dateien von einem iPhone/Android-Gerät auf einen Computer mit Windows 10/8/7 beheben können. Wenn Sie ein iPhone besitzen und der Fehler auftritt, lesen Sie sich Teil 1 durch. Wenn Ihr Computer die Fehlermeldung bei Ihrem Android-Gerät anzeigt, lesen Sie Teil 2 (opens new window).


Die Leute lesen auch:

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Mit einem Klick sichern Sie Ihre wichtigen Fotos auf iPhone (opens new window)

Teil 1: „Das Gerät ist nicht erreichbar“ Fehler beheben mit iPhone

Wenn Sie Fotos oder Videos von Ihrem iPhone 6/7/8/X/XS/XR/11 auf Ihren PC importieren möchten, kann es sein, dass Ihnen die Fehlermeldung „Das Gerät ist nicht erreichbar“ angezeigt wird. Bei manchen Nutzern wird dieser Fehler nur angezeigt, wenn bestimmte Dateien kopiert werden; andere können überhaupt keine Dateien übertragen. Den Fehler können Sie jedoch mit den folgenden Methoden leicht beheben.

Der angeforderte Wert kann nicht ermittelt werden iPhone


# Lösung 1. Importieren Sie Fotos/Videos von Ihrem iPhone auf Ihren PC mit FonePaw DoTrans


Wenn Sie Ihre Fotos und Videos aufgrund der Fehlermeldung nicht auf Ihren Computer übertragen oder kopieren können, laden Sie sich FonePaw DoTrans herunter und übertragen Sie alle gewünschten Dateien ganz ohne Probleme.

Mit FonePaw DoTrans (opens new window) können Sie Fotos (opens new window), Videos, Kontakte (opens new window), Audiodateien und auch Nachrichten von Ihrem iPhone auf Ihren PC exportieren. Darüber hinaus können Sie Dateien auch von einem Apple-Gerät auf ein anderes oder von Ihrem Computer auf Ihr iPhone/iPad/iPod (opens new window) übertragen.

Schritt 1 Installieren Sie FonePaw DoTrans und öffnen Sie das Programm.

Schritt 2 Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer.

Schritt 3 Sobald DoTrans Ihr iPhone erkannt hat, werden Ihnen alle Dateien von Ihrem Gerät auf Ihrem PC angezeigt. Wählen Sie alle gewünschten Fotos oder Videos aus, die Sie übertragen möchten und klicken Sie auf „Auf PC exportieren“. Nun werden alle Dateien auf Ihren Computer übertragen – ganz ohne die Fehlermeldung „Das Gerät ist nicht erreichbar“.

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Video-Guide: Wie man Daten auf ein unerreichbares iPhone/Android verschiebt



Oft zeigt Ihnen Ihr Windows-PC die Fehlermeldung „Das Gerät ist nicht erreichbar“ an, wenn Sie Videos oder in 4K oder Fotos im HEIC-Format von Ihrem iPhone 7/8/X/XS/XR importieren möchten. In diesem Fall können die Dateien aus Kompatibilitätsgründen nicht übertragen werden. Sie können diesen Fehler jedoch leicht aus dem Weg schaffen, indem Sie eine Einstellung auf Ihrem Handy ändern.

Schritt 1 Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone.

Schritt 2 Tippen Sie auf Fotos und scrollen Sie ganz nach unten zum Bereich Auf Mac oder PC übertragen.

Schritt 3 Falls Sie zuvor „Automatisch“ gewählt haben, tippen Sie auf Originale behalten. Dadurch achtet Ihr iPhone bei der Übertragung von Dateien auf einen Mac oder Windows-PC nicht auf die Kompatibilität, wodurch der Fehler „Das Gerät ist nicht erreichbar“ wiederum nicht auftritt.

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Nachdem Sie „Originale behalten“ ausgewählt haben, verbinden Sie Ihr Handy erneut mit Ihrem Computer und überprüfen Sie, ob Ihre Dateien nun angezeigt werden können.

# Lösung 3. Nutzen Sie den USB 2.0-Port


Wenn Sie Ihr Handy über den USB 3.0-Port mit Ihrem Computer verbunden haben, nutzen Sie stattdessen den USB 2.0-Port. Bei einigen Nutzern kann der Fehler „Das Gerät ist nicht erreichbar“ so behoben werden. Wenn Sie den iPhone-Treiber (Apple Mobile USB Driver) in der Problembehandlung überprüfen, wird oft angezeigt, dass das Gerät möglicherweise älter ist, somit nicht mit USB 3.0 funktioniert und man es stattdessen über den USB 2.0-Port verbinden soll. Wenn Sie Ihr Handy anders mit dem USB-Kabel anschließen, könnte dies den Fehler beheben.

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Der Fehler „Das Gerät ist nicht erreichbar“ kann auch auftreten, wenn Sie zu viele Fotos oder Videos auf einmal von Ihrem iPhone auf Ihren PC kopieren möchten. In diesem Fall können Sie den Fehler leicht beheben, indem Sie Videos oder Bilder einzeln importieren.

# Lösung 5. Aktivieren Sie die Fotofreigabe


Es klingt vielleicht zu einfach, aber bei manchen Nutzern verschwindet das Problem „Das Gerät ist nicht erreichbar“, wenn Sie die Fotofreigabe unter Einstellungen > Fotos aktivieren. Am besten aktivieren Sie dort sowohl „Mein Fotostream“ als auch „iCloud-Fotofreigabe“.

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Wenn Ihr Computer beim Importieren von Dateien noch immer denselben Fehler anzeigt, sollten Sie sich ein neues USB-Kabel zulegen, um sicherzustellen, dass die Ursache für das Problem nicht in einem beschädigten Kabel liegt. Wenn Sie Videos mit großer Speichergröße haben, die jedoch nicht importiert werden können, laden Sie sich FonePaw DoTrans (opens new window) herunter. Das Programm lässt Sie alle möglichen Dateitypen z.B. Fotos ganz ohne Fehlermeldungen vom iPhone auf Ihren Computer übertragen (opens new window).

Teil 2: „Das Gerät ist nicht erreichbar“ mit Android beheben

Der Fehler „0x80070141: Das Gerät ist nicht erreichbar“ tritt nicht nur bei iPhones auf, denn auch bei Geräten von Samsung oder Lenovo kann das Problem die Übertragung von Dateien behindern. Wenn Sie ein Android-Gerät haben und ihr Gerät „unerreichbar“ ist, versuchen Sie eine der folgenden Methoden.

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# Lösung 1. Verbinden Sie Ihr Handy als Mediengerät


Sobald Ihr Handy mit Ihrem Computer verbunden ist, öffnen Sie Einstellungen > Speicher und wählen Sie unter „USB-Verbindung (PC)“ die Option „Mediengerät (MTP)“ anstatt „Kamera (TPT)“.

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# Lösung 2. Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus


Ihr Android-Gerät wird wahrscheinlich als unerreichbar angezeigt, weil ein Problem beim USB-Treiber Ihres Handys vorliegt. Führen Sie hierzu die auf Ihrem Computer die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus und lassen Sie Windows jegliche Probleme selbst beheben. Drücken Sie die Windowstaste + S, um die Suchleiste zu öffnen, geben Sie „Problembehandlung“ ein und wählen Sie dann Hardware und Geräte. Führen Sie den Prozess durch und versuchen Sie danach erneut, Dateien von Ihrem Android-Gerät auf Ihren PC zu kopieren.

# Lösung 3. Installieren Sie den USB-Treiber erneut


Sie können außerdem auch versuchen, den USB-Treiber Ihres Android-Gerätes neu zu installieren, um eine neue Verbindung mit dem Computer herzustellen. Öffnen Sie hierzu den Geräte-Manager, machen Sie den entsprechenden USB-Treiber ausfindig und deinstallieren Sie ihn. Verbinden Sie Ihr Handy danach erneut mit Ihrem Computer, um den Treiber erneut zu installieren.

Tipp: Falls Ihr Android-Handy nicht erreichbar ist, können Sie mit FonePaw DoTrans die Handydaten auf andere Geräte oder auf PC übertragen (opens new window). Die Schritten sind ähnlich wie bei Teil 1.

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