Ihr iPhone schaltet sich von selbst aus? Das könnte mit einem schwerwiegenden Software-Problem Ihres Geräts zusammenhängen. Doch oft lässt sich der Fehler durch verschiedene Handgriffe selbst beheben. Ihr iPhone ist also nicht zwangsläufig ein Fall für den Apple-Kundenservice.
Ihr iPhone schaltet sich regelmäßig selbst aus – mögliche Ursachen
- Probleme mit dem Akku: Ist Ihr Akku nur noch gering aufgeladen, könnte er das Problem Ihres iPhones sein. Gerade dann, wenn er nicht mehr richtig kalibriert ist, kann es sein, dass die Anzeige Ihres Geräts mehr Ladung anzeigt als tatsächlich noch vorhanden ist. Schalten Sie Ihr iPhone also zur Sicherheit einmal an ein Ladegerät an und laden Sie es vollständig auf. Dann können Sie Akkuprobleme ausschließen, falls das Problem weiterhin vorliegt.
- Probleme mit der Software: Wenn der Akku nicht die Ursache für den Fehler Ihres iPhones ist, hängt das ständige Ausschalten wohl mit einer installierten App zusammen. Tritt das Problem erst seit kurzem auf, können Sie kürzlich installierte Apps deinstallieren.
Hilft das nicht, sollten Sie Ihr Gerät einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Achten Sie darauf, zuvor ein Backup Ihrer Daten anzufertigen.
Wenn Sie Ihr iPhone zurücksetzen, müssen Sie darauf achten, dass das Gerät ans Stromnetz angeschlossen ist. Andernfalls könnte es zu erheblichen, nicht mehr reparablen Schäden kommen. Außerdem sollten Sie es vermeiden, automatisch ein iTunes-Backup einspielen zu lassen. Dann könnte das Software-Problem im Anschluss unter Umständen weiter existieren. Sie können ihre Daten manuell wiederherstellen, wenn Sie zuvor ein Backup erstellt haben.
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Hey, ich habe vor ungefähr einem Jahr ein neues IPhone 5s, von einem Bekannten,erworben. Der Winter war ziemlich kalt und ich war oft drausen und das iPhone hat sich sehr oft von alleine ausgeschaltet durch die Kälte,wegen diesem Akku Kälteschutz. Nun ist es aber nicht mehr kalt drausen und dennoch schaltet sich mein IPhone ständig aus, es erscheint dieser drehende kreis,der Bildschirm wird schwarz und es zeigt an ,dass der Akku leer ist,obwohl er noch volle Ladung hat ...aber nur drausen ,auch wenn es um die 10 Grad hat. Nun zu meiner Frage: Ist der Akku durch die Kälte kaputt gegangen oder könnte es auch an etwas anderem liegen,weil das IPhone im Haus zum Beispiel nicht ausgeht. Danke schon mal,euere happyyy
Hallo,
Das ist ein Fehler von den iPhone Akkus.
Wenn es plötzlich zu kalt wird, kann es auch bei voll geladenem Akku einfach ausschalten.
Einschalten kannst du es dann erst wieder an der Wärme.
Ich würde mal in einen Apple Store gehen und dort einen neuen Verlangen, da bei den neuen dies behoben sein sollte.
iPhone kaputt oder Akku Tiefentladen? Hallo, ich habe ein iPhone 6s, das habe ich jetzt schon wirklich lange, ich habe es aber bestimmt ein halbes Jahr jetzt in der Schublade liegen gehabt. Der Akku war vorher auch schon nicht das gelbe vom Ei, das iPhone hat sich ständig in kürzester Zeit entladen, es hat aber abgesehen vom Akku noch einwandfrei funktioniert. Weil mir das Handy nich runtergefallen ist und es nur in einer Schublade lag, gehe ich davon aus, dass der Akku tiefentladen ist und das er jetzt nicht mehr funktioniert, wenn ich versuche mein Handy aufzuladen passiert nichts, das Handy bleibt auch komplett kalt.
wie gesagt ich denke der Akku ist nun einfach kaputt, und ich würde ihn austauschen, aber was sagt ihr?
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iPhone geht trotz Akku ständig aus - das nervt
Montag, 05.12.2016 | 15:27
Ich mag mein iPhone. Doch es ist unerträglich, dass es ständig ausgeht, obwohl es noch Akku hat. Das passiert vor allem, wenn es zu kalt ist. Aber auch sonst schaltet es sich gerne einfach mal aus. Das ist doch ein Armutszeugnis.
Viele iPhone-Nutzer kennen das Phänomen sicherlich. Der Akku ist noch bei 30, 50 oder 80 Prozent und plötzlich geht das Handy ohne Vorankündigung aus. Und auch nicht wieder an. Erst zuhause am Ladekabel klappt es wieder. Und der Akkubalken ist dann auch genau so voll wie vor dem Ausgehen. Ich fühle mich da ziemlich auf den Arm genommen.
Jetzt hat Apple sich zu den Aus-Fällen geäußert. Ich schreibe mal alle Argumente auf. Du kannst dir dann selbst aussuchen, welches du am witzigsten findest.
1. Das ist - vor allem bei "extremer" Kälte - eine Schutzfunktion. Das plötzliche Herunterfahren ist kein technischer Fehler, sondern Absicht. Damit wird die empfindliche Elektronik vor Niedrigspannung geschützt.
Aha. Da würde ich für 600 Euro doch einfach ein Produkt erwarten, das eine bessere Elektronik hat und nicht an 100 Tagen im Jahr in München nicht zu gebrauchen ist. Es geht ja nicht darum, dass ich mein Handy bei -35 Grad in Sibirien nutzen will. Ich will, dass es bei 5 Grad plus nicht ausgeht. Und diese "Erklärung" sagt mir und allen anderen immer noch nicht, warum das manchmal auch im Warmen passiert.
2. Techniker haben herausgefunden, dass das Problem wenige Modelle des iPhone 6s betrifft.
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Nö. Ich habe ein iPhone 6. Meine Freunde mit dem selben Problem haben 5er, 6er oder 6s. Das ist also einfach falsch.
3. Einige Akkus haben vor ihrem Einbau zu lange an der Luft gelegen und könnten deshalb kürzer halten und schneller ausgehen.
Ich habe den Eindruck, einige Apple-Mitarbeiter haben etwas zu lange an der Luft gelegen! Sorry, aber weltweit gehen Handys trotz geladenem Akku aus und das ist die beste Erklärung, die den Möchtegern-Super-Smartphone-Gurus einfällt? Apple versucht hier ein Problem kleinzureden, dass der Marke ernsthaft schaden kann. Traurig.
Die Erklärungen empfinde ich als Kunde als lächerlich. Mir hilft das einfach nicht weiter.
Im Video: iPhones schalten sich unerwartet ab – Apple gibt Teilerklärung
FOCUS Online/Wochit iPhones schalten sich unerwartet ab – Apple gibt Teilerklärung
Aber gut. Was nun?
Gute Freunde sagen gerne, ich könnte mein iPhone ja in eine Handy-Socke packen, dann bliebe es schön warm. Ich kaufe mir also ein Mehrere-Hundert-Dollar-Produkt, um es dann in eine Socke zu packen?
Andere haben mir einen externen Akku empfohlen. Guter Gag. Selbst bei 100-prozentig geladenem Zusatz-Akku ist mein iPhone schon ausgegangen. Und auch hier nicht nur meins.
Dass ich das iPhone nicht runterwerfen oder biegen sollte, leuchtet mir ja ein. Aber ich wäre sehr erfreut, wenn Apple endlich ein Handy entwickelt, das ich nutzen kann und das sein Geld wert ist.
Service-Zusatz: Apple schreibt (siehe 3.), dass in manchen 6s-Modellen aus dem September und Oktober 2015 defekte Akkus verbaut wurden. Die Firma bietet einen kostenlosen Batterietausch an. Auf der Apple-Webseite können iPhone-6s-Besitzer nachprüfen, ob ihr Gerät betroffen ist.
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