Geschrieben von Jesper 22. Juni 2022 10:45
Lässt sich dein Samsung-Smartphone nicht mehr einschalten? Manchmal hilft es, wenn du dein Smartphone zurücksetzt. Dies geschieht über eine Tastenkombination. Das Problem könnte auch bei deinem Akku oder dem Ladeanschluss liegen. In diesem Artikel geben wir dir Tipps, mit denen du dein Samsung-Smartphone wieder einschalten kannst.
Es gibt mehrere Lösungen für dieses Problem. Arbeite die folgenden Tipps von oben nach unten durch.
- Tipp 1. Neustart
- Tipp 2. Überprüfe den Akku
Du benötigst nicht immer ein funktionierendes Display, um dein Samsung-Smartphone neu zu starten. Versuche, dein Gerät mit dem folgenden Schritt-für-Schritt-Plan zum Laufen zu bringen:
- Halte die Standby-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Lasse die Tasten nach 10 Sekunden los.
- Schalte das Gerät wieder ein, indem du die Standby-Taste gedrückt hältst.
Möglicherweise reagiert dein Samsung Smartphone nicht, weil der Akku leer ist und nicht mehr aufgeladen wird. Probiere also ein anderes Ladegerät aus oder reinige den Ladeanschluss sorgfältig. Blase beispielsweise kräftig in den USB-Anschluss oder verwende Druckluft. Funktioniert das nicht? Kratze den Schmutz dann vorsichtig mit einem dünnen Gegenstand, z. B. einem Zahnstocher, heraus.
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Hat dir das geholfen?
Startet Ihr Samsung Galaxy Smartphone nicht mehr, lässt es sich meist nur noch durch einen Reset wiederherstellen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dazu genau vorgehen müssen.
Sollte das Smartphone zwar noch angehen, aber nicht mehr richtig starten, können Sie über den Safe Mode noch einige Daten retten:
- Halten Sie rechts am Gerät den Power-Button gedrückt, bis das Samsung-Logo erscheint.
- Lassen Sie den Power-Button los und halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Smartphone gestartet ist. Bei älteren Geräten mit Home-Button nutzen Sie den Home-Button statt der Leiser-Taste.
- Unten links im Display sehen Sie nun den Schriftzug "Safe Mode".
- Entfernen Sie alle Apps, die Sie zuletzt installiert haben und machen Sie alle Einstellungen rückgängig, die das Problem verursachen konnten. Sichern Sie ebenfalls alle wichtigen Daten.
Startet Ihr Samsung Galaxy Smartphone nicht mehr, haben wir Möglichkeiten zur Problemlösung für Sie.Quelle: Pixabay/Pexels
Konnten Sie das Problem nicht lösen, bleibt in der Regel nur das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Damit ihnen während des Vorgangs nicht der Akku ausgeht, sollten Sie ihr Handy unbedingt an eine Stromquelle anschließen. Wichtig: Seit Android 11 startet der Recovery-Modus nur, wenn das Handy gleichzeitig lädt.
- Halten Sie gleichzeitig den Power-Button, Bixby-Button und die Lauter-Taste für einige Sekunden gedrückt. Bei älteren Geräten mit Home-Button ersetzen Sie den Bixby-Button durch den Home-Button.
- Erscheint das Android-Logo, können Sie die Tasten wieder los lassen. Sie befinden sich nun im Recovery-Modus.
- Navigieren Sie mit den Lautstärke-Tasten zu der Option "wipe data/factory reset" und wählen Sie diese mit dem Power-Button aus.
- Entscheiden Sie sich anschließend für die Optionen "delete all user data" und "reboot".
(Tipp ursprünglich verfasst von: Tim Aschermann)
In den Anleitungen auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die folgenden Probleme auf Ihrem Smartphone beheben können:
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste des Smartphones 5 bis 7 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird das Gerät normalerweise neu gestartet.
Probleme mit Kabel, Ladegerät, Steckdose oder Case beheben
- Prüfen Sie, ob Ladegerät und Kabel funktionieren.
- Probieren Sie beide mit einem anderen Gerät aus.
- Prüfen Sie, ob das Kabel fest mit dem Ladegerät und dem Smartphone verbunden ist.
- Der Anschluss des Smartphones muss frei von Staub und Fusseln sein.
- Prüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert.
- Schließen Sie das Ladegerät an eine Wandsteckdose an.
- Schließen Sie ein anderes Gerät an die Steckdose an, z. B. eine Lampe.
- Achten Sie darauf, dass kein Zubehör, wie etwa ein Case oder ein externer Akku, die Sensoren Ihres Smartphones verdeckt oder Tasten betätigt.
Akkuladeprobleme beheben
Schließen Sie Ihr Smartphone mit einem funktionierenden Kabel an ein funktionierendes Ladegerät und eine funktionierende Steckdose an. Warten Sie dann eine Minute.
- Wenn ein Akkusymbol angezeigt wird, ist das Smartphone ausgeschaltet und wird aufgeladen. Sie können es sofort neu starten.
- Wenn ein rotes Licht zu sehen ist, ist der Akku vollständig entladen. Blinkt das rote Licht, reicht die Ladung nicht zum Einschalten aus. Laden Sie das Gerät mindestens 30 Minuten lang auf, bevor Sie es neu starten.
- Wenn Sie Ihr Smartphone anschließen und weder ein Batteriesymbol noch ein rotes Licht sehen, könnte das Problem am Display liegen.
Tipp: Akkusymbole und Akkuleuchten können bei jedem Smartphone anders aussehen und sich anders verhalten. Informationen zu Ihrem Smartphone erhalten Sie vom Gerätehersteller.
Displayprobleme beheben
Fehlerbehebung mit weiterführenden Schritten
Option 1: Fehlerbehebung durch Anschluss an einen Computer
- Der Computer muss eingeschaltet und mit einer Stromquelle verbunden sein.
- Verbinden Sie das Smartphone über ein funktionierendes Kabel mit dem USB- oder USB-C-Anschluss Ihres Computers.
- Warten Sie etwa zehn bis fünfzehn Minuten.
- Trennen Sie das Smartphone vom Kabel und schließen Sie es innerhalb von 10 Sekunden wieder an.
- Wenn innerhalb einer Minute ein Akkusymbol angezeigt wird, ist das Smartphone ausgeschaltet und wird geladen.
- Laden Sie das Smartphone mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Ihr Smartphone neu gestartet wird. Unter Umständen müssen Sie auf „Neu starten“ tippen.
Tipp: Akkusymbole und Akkuleuchten können bei jedem Smartphone anders aussehen und sich anders verhalten. Informationen zu Ihrem Smartphone erhalten Sie vom Gerätehersteller.
Option 2: Fehlerbehebung mit den Tasten des Smartphones
Schließen Sie das Smartphone ans Stromnetz an und halten Sie die Leisertaste und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig mindestens 20 Sekunden lang gedrückt.
Wenn ein rotes Licht zu sehen ist, ist der Akku vollständig entladen.
- Laden Sie das Gerät mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt.
- Tippen Sie auf dem Display auf "Neu starten" .
Wenn Sie einen Android-Roboter und das Wort "Start" mit einem Pfeil darum sehen:
- Drücken Sie die Leisertaste, bis eine Option zum Ausschalten des Geräts erscheint. Wählen Sie diese Option mithilfe der Ein-/Aus-Taste aus.
- Laden Sie das Gerät mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt.
- Tippen Sie auf dem Display auf „Neu starten“ oder halten Sie die Ein-/Aus-Taste ungefähr 30 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird.
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