Wer online Zahlungen senden will, kann dies bequem über PayPal tun. Im Gegensatz zur normalen Überweisung lockt der Zahlungsanbieter damit, Geld bei misslungenen Privatkäufen auch wieder zurückfordern zu können. Hier erfahrt ihr, wie man bei PayPal Geld zurückholen kann, welche Fristen gelten und was man generell beachten sollte. Show
Sprachen:Deutsch, Englisch Release:01.02.2004 Video: Das habt ihr über PayPal vielleicht noch nicht gewusst Ohne weiteres kann man sein Geld auch bei PayPal nicht zurückfordern. Erst, wenn einige Bedingungen erfüllt sind, wird das Geld erfolgreich für einen Privatkauf, z. B. über eBay, zurückerstattet. PayPal: Geld zurückfordern: So geht'sDie Frist für das Zurückfordern der Zahlung über PayPal liegt bei 180 Tagen nach der erfolgen Zahlung. In diesem Zeitraum muss ein Käuferschutzantrag beim PayPal gestellt werden. Nach dem Antrag müssen zusätzlich 20 Tage Geduld bis zur Klärung mitgebracht werden. Der Käuferschutz ist für verschiedene Warengruppen ausgeschlossen, darunter zählen z. B.:
PayPal schützt bei eBay bezahlte Artikel bis 1.000 €. Bis zu diesem Wert könnt ihr euer Geld zurückerhalten, wenn die gekaufte Ware nicht ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht.  Unter „Abweichungen von der Artikelbeschreibung“ versteht PayPal unter anderem folgende Fälle:
Nicht zurückfordern könnt ihr euer Geld, wenn euch der Artikel nach dem Kauf nicht mehr gefällt oder ein Artikel zwar nicht richtig funktioniert, diese Störung aber in der Artikelbeschreibung angegeben war. Natürlich solle zunächst der direkte Kontakt mit dem Verkäufer gesucht werden. In der Regel lassen sich auftauchende Probleme bei einem Kauf auf diesem Weg schnell und unkompliziert lösen. Sollte der Verkäufer nicht zu kontaktieren sein oder sich stur stellen, habt ihr die Möglichkeit, den bezahlten Betrag über PayPal zurückzufordern. Das Geld wird dann auf dem Konto des Gegenübers eingefroren und nach einem erfolgreichen Antrag zurück auf euer PayPal-Konto überwiesen. Nicht nur mit PayPal kann man online bezahlen: PayPal: Geld zurückfordern bei Privatkauf: Infos, Fristen, ZeitraumHabt ihr demnach einen Artikel gekauft, der nicht zu der obigen Beschreibung passt, könnt ihr bei ausbleibender oder mangelhafter Lieferung einen Käuferschutzantrag stellen.
Pro Zahlungsvorgang habt ihr nur einmal die Möglichkeit, das Geld von PayPal zurückzufordern. Lasst euch also nicht voreilig vom Verkäufer abspeisen, einen Fall zu schließen, nur weil dieser verspricht, die Ware werde nun nachgeliefert. Erst, wenn ihr den richtigen Artikel in den Händen haltet, solltet ihr den Fall bei PayPal erfolgreich abschließen. Gleichzeitig kann der Verkäufer nachweisen, dass seinerseits alles korrekt abgelaufen ist, z. B. durch die Vorlage des Versandbelegs. Auch für die Verkäuferseite bietet PayPal einen entsprechenden Schutz. Wir zeigen euch auch, wo man PayPal-Spam melden kann. Das könnte euch auch interessieren: PayPal-Zahlung stornieren – so wirds gemacht Bildquelle: Screenshot Paypal.de und OlegDoroshin / Shutterstock.com Falsche Überweisung oder Probleme mit der Bestellung?PayPal-Zahlung stornieren: So holen Sie sich ihr Geld zurück
PayPal lix wst vco, dpa, Felix Kästle 29. Dezember 2020 - 18:12 Uhr So ziemlich jeder von uns, der online schon mal eingekauft hat, ist über PayPal gestolpertEs gibt kaum noch einen Händler im Netz, der nicht mit dem Online-Bezahldienst zusammenarbeitet. Ein Klick und im Nu ist das Geld verschickt. Doch was, wenn es mal zu Schwierigkeiten mit dem Verkäufer kommt? Oder wir die falsche Summe bei der Überweisung eingegeben haben? Keine Sorge: Unter manchen Bedingungen kann man sich sein Geld zurückholen.
PayPal-Zahlung stornieren: Welche Vorraussetzungen gibt es?Laut PayPal kann es aus folgenden Gründen zu einer Stornierung kommen:
Doch bevor Sie als Kunden ein Problem bei PayPal melden wollen, empfiehlt der Online-Zahlungsdienst, den Verkäufer zunächst selbst per Mail zu kontaktieren und eine Rückzahlung einzufordern – Oft lassen sich so schon viele Probleme klären. Sollte der Verkäufer nicht einlenken, haben Sie nach der Zahlung 180 Tage Zeit, PayPal das Problem zu melden. Anzeige: Empfehlungen unserer PartnerSo funktioniert der PayPal-Käuferschutz:
PayPal wird dann Ihren Fall prüfen. Sollte der Antrag erfolgreich durchgeführt werden, erhalten Sie ihr Geld inklusive Versandkosten zurück. Gebühren fallen für Sie dabei nicht an. PayPalProduktvergleicheGutscheineServicesKann man Geld von PayPal wieder zurückholen?Ihre Zahlung ist „abgeschlossen“: Sobald eine Zahlung abgeschlossen ist, kann sie bei PayPal nicht mehr storniert oder rückgängig gemacht werden. Wollen Sie nun also Ihr Geld zurück, haben Sie nur noch eine Möglichkeit: Kontaktieren Sie den Empfänger des Geldes bitten Sie ihn um Rücküberweisung.
Kann man ohne PayPal Käuferschutz Geld zurück holen?Sobald Sie bemerken, dass es zu Problemen mit der Lieferung oder Rückabwicklung kommen könnte, sollten Sie sich sofort an den Anbieter wenden. Daraufhin startet ein Vermittlungsverfahren, in dem der Anbieter des Käuferschutzes den Sachverhalt untersucht. Im Idealfall erhalten Sie aber sofort Ihr Geld zurück.
Habe mit PayPal bezahlt Ware nicht erhalten?Wenn Kunden Ware oder Dienstleistungen über Paypal bezahlen, das Bestellte aber nicht erhalten oder der gelieferte Artikel stark von der Beschreibung abweicht, können sie bei Paypal beantragen, dass ihnen der Kaufpreis samt Versandkosten erstattet wird.
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Wie kann ich bei PayPal Geld zurückfordern?
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