Warum funktioniert die Suchfunktion im Outlook nicht?

Die Suchfunktion in Outlook kann ein Lebensretter sein und Sie davor bewahren, durch Hunderte von E-Mails scrollen zu müssen, um etwas zu finden. Aber was passiert, wenn die Outlook-Suche nicht mehr funktioniert?

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen neun Möglichkeiten, die Outlook-Suche zu reparieren. Wir beginnen mit der einfachsten und wahrscheinlichsten Lösung, also versuchen Sie diese Lösungen in der Reihenfolge, in der sie aufgelistet sind.

Inhaltsverzeichnis

Hinweis: Es gibt mehrere Versionen von Outlook, und wir werden versuchen, so viele wie möglich abzudecken, wo immer der Prozess zwischen den Versionen variiert.

1. Starten Sie Outlook mit dem Task-Manager neu

Als Erstes sollten Sie Outlook einfach neu starten. Oft verhindert das Schließen des Programms nicht, dass es im Hintergrund ausgeführt wird. So starten Sie Outlook vollständig neu: 

Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie Task-Manager ein. Klicken Sie auf Task-Manager.

Unter den Prozessen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte Mail und wählen Sie Task beenden aus. Öffnen Sie Outlook erneut. Aktualisieren Sie Microsoft Outlook

Veraltete Software führt häufig zu Störungen. Wenn die Outlook-Suche nicht funktioniert, sollten Sie als Nächstes Outlook aktualisieren.

2. Outlook 2013, 2016 oder 2019 aktualisieren

Öffnen Sie Outlook. Wählen Sie Datei > Office-Konto.

Unter Produktinformationen , klicken Sie auf Update-Optionen. Wählen Sie Updates aktivieren aus , und wählen Sie dann im Dropdown-Feld Jetzt aktualisieren aus.

Aktualisieren Sie Outlook 2010, Outlook 2016 für Mac und Outlook für Mac 2011 

Öffnen Sie Outlook. Wählen Sie Hilfe > Nach Updates suchen. Wählen Sie Updates installieren aus. strong>oder Nach Updates suchen, falls diese verfügbar sind. Wählen Sie andernfalls Automatisch herunterladen und installieren> Nach Updates suchen.

Prüfen Sie nach Abschluss der Aktualisierung, ob Ihre Suchfunktion funktioniert.

3. Verwenden Sie die Problembehandlung für die Windows-Suche

Manchmal kann die Problembehandlung für die Windows-Suche Probleme mit der Outlook-Suche beheben (sowie eine Vielzahl anderer Probleme mit der Windows-Suche). So versuchen Sie es: 

Drücken Sie Windows-Taste + I, um Einstellungen zu öffnen. Wählen Sie Update & Sicherheit aus.

Klicken Sie auf Fehlerbehebung und Wählen Sie Zusätzliche Fehlerbehebungen aus. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Suche und Indexierung > Führen Sie die Problembehandlung aus. Warten Sie, bis der Troubleshooter Probleme erkennt. Wenn Sie gefragt werden, welche Probleme Sie bemerkt haben, wählen Sie Outlook-Suche gibt keine Ergebnisse zurück. Lassen Sie die Fehlerbehebung erneut versuchen, Probleme zu erkennen. Klicken Sie in diesem Fall auf Diese Reparaturen als Administrator versuchen.

Hoffentlich ist die Fehlerbehebung dazu in der Lage Reparieren Sie Outlook und Ihre Suchfunktion funktioniert wieder. Sie können auch überprüfen, ob der Windows-Suchdienst funktioniert.

Dazu:

Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie services.msc in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. stark>.

Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie auf Windows Suche. Für Starttyp , stellen Sie es auf Automatisch (Verzögerter Start) ein. Wenn der Dienststatus nicht Wird ausgeführt angezeigt wird, wählen Sie Start.

4. Erstellen Sie den Outlook-Index neu

Ein häufiger Grund dafür, dass die Suchfunktion des Outlook-Programms nicht mehr funktioniert, ist, dass der Index beschädigt ist oder nicht richtig funktioniert. Der Index fungiert als Katalog, der es Outlook ermöglicht, Ihre E-Mails zu durchsuchen.

So erstellen Sie den Index neu:

Öffnen Sie Outlook. Wählen Sie Datei > Optionen.

Wählen Sie Suchen > aus Indizierungsoptionen. Wählen Sie Erweiterte Optionen. Wählen Sie abschließend Neu erstellen und dann OK.

Warten Sie, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist und Starten Sie dann Ihren PC neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob die Outlook-Suche jetzt funktioniert.

5. Outlook-Indexeinstellungen doppelt überprüfen

Ein weiteres häufiges Problem ist, dass die Einstellungen für den Outlook-Index falsch sind. Normalerweise werden Schlüsselkomponenten von Microsoft Office nicht indiziert.

Überprüfen Sie die indizierten Speicherorte

Öffnen Sie Outlook. Wählen Sie Datei > Optionen.

Wählen Sie Suchen > aus Indizierungsoptionen. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Outlook aufgeführt ist.

Falls nicht, klicken Sie auf Ändern.

Suchen und überprüfen Sie Microsoft Outlook und wählen Sie dann OK.

Indizierungsoptionen konfigurieren

Schließen Sie Outlook. Führen Sie die Schritte 1 bis 3 oben aus, um die Indizierungsoptionen zu öffnen. Wählen Sie Erweitert aus.

Wählen Sie die Dateitypen Tab, scrollen Sie nach unten zu msg und wählen Sie es aus. Stellen Sie sicher, dass die Index Properties and File Inhalt Einstellunggeprüft. Wählen Sie OK.

6. Reparieren Sie Ihre PST-Dateien

Eine PST-Datei (Personal Storage Table) ist ein Dateiformat, das Microsoft zum Speichern von E-Mails, Kalenderinformationen und Kontakten verwendet. Möglicherweise sind eine oder mehrere dieser Dateien beschädigt und verursachen eine Fehlfunktion der Outlook-Suche. Glücklicherweise ist es oft möglich, PST-Dateien zu reparieren.

Um dies zu versuchen:

Stellen Sie sicher, dass Outlook geschlossen ist. Navigieren Sie im Datei-Explorer zu C:\Programme oder C:\Programme (x86). Geben Sie scanpst.exe in das Suchfeld ein und doppelklicken Sie darauf, um die ausführbare Datei auszuführen.

Hinweis: Die aktuellste Version finden Sie manuell unter: 

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

Im Feld Enter der zu prüfende Dateiname, sollte Ihre primäre.PST-Datei automatisch eingetragen werden.

Hinweis: Wenn nicht, finden Sie diese unter:

Windows 10: Laufwerk:\Benutzer\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Ältere Versionen: Laufwerk:\Dokumente und Einstellungen\\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook

Wählen Sie Start und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn das Tool Fehler findet, wählen Sie Reparieren. Starten Sie Outlook neu und prüfen Sie, ob die Suchfunktion funktioniert.

7. Verwenden Sie den Registrierungseditor

Es ist möglich, Outlook mithilfe der Registrierung manuell zurückzusetzen. Dies ist eine Art erzwungene Bereinigung aller fehlerhaften Dateien, und wir empfehlen, diesen Schritt nur durchzuführen, wenn Sie ein erfahrener Windows-Benutzer sind, da mehrere Probleme durch falsche Einträge entstehen können.

Bevor Sie diesen Schritt ausführen, erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung.

Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie regedit ein und drücken Sie Enter.

Navigieren Sie im Registrierungseditor zu: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Hinweis: Wenn Sie Outlook 2010 verwenden, ersetzen Sie 16.0 durch 14.0. Verwenden Sie für Outlook 2013 15.0.

Löschen Sie diesen Ordner. Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie die Outlook-Suchfunktion. Der Registrierungseintrag sollte automatisch neu erstellt werden, wenn Sie Ihren PC starten.

8. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil

Manchmal funktioniert die Suche möglicherweise aufgrund eines Problems mit Ihrem Outlook-Profil nicht mehr. Wenn ein neues Profil funktioniert, lohnt es sich, Ihre Daten und Informationen von Ihrem alten Profil auf das neue zu übertragen, um die Fehlfunktion der Suche zu beheben.

9. Outlook neu installieren

Die einzige verbleibende Option besteht darin, Outlook neu zu installieren. Dazu müssen Sie das Office-Deinstallations-Support-Tool verwenden:

Laden Sie das Office-Deinstallations-Support-Tool

herunter. a>.

Führen Sie das Installationsprogramm nach dem Herunterladen aus. Wählen Sie die Office-Version aus, die Sie deinstallieren möchten ( B. Microsoft 365-Apps) und schließen Sie den Assistenten ab. Starten Sie Ihren PC neu. Führen Sie die Schritte aus, wenn das Deinstallationsprogramm automatisch erneut geöffnet wird. Installieren Sie die Office-Version, die Sie verwenden möchten, erneut.

Auf der Suche nach verlorener Zeit

In der Lage sein, Outlook nach Absender, Datum, Schlüsselwort durchsuchen usw. ist eine der nützlichsten Funktionen. Hoffentlich hat eine der Korrekturen in diesem Handbuch Ihr Outlook-Suchproblem gelöst und Sie können zu Ihren E-Mails zurückkehren. Wenn Sie eine Lösung kennen, die wir hier nicht aufgeführt haben, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit!

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