Hp drucker zeigt papierstau an obwohl keiner ist

Wurde ein Papierstau in Ihrem HP-Drucker verursacht, ist das in den meisten Fällen kein allzu großes Problem. Doch ab und an verweigert der Drucker hartnäckig seinen Dienst. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Papierstau in jedem Fall wieder sauber entfernen.

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Papierstau im HP-Drucker beheben
Papierstau im HP-Drucker lässt sich nicht lösen
Drucker-Wartung nach Papierstau im HP-Drucker
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Was machen wenn der Drucker sagt Papierstau?
Wie entferne ich Papierstau bei HP Drucker?
Warum Papierstau?
Was bedeutet Papierstau im ADF?

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Papierstau im HP-Drucker beheben

Entsteht im Drucker ein Papierstau, stoppt der Drucker automatisch seine Arbeit. Schalten Sie das Gerät nun auf keinen Fall aus.
Öffnen Sie stattdessen die Klappe Ihres Druckers, sodass Sie an die Patronen gelangen. Der Drucker fährt die Patronen nun so zur Seite, dass Sie diese theoretisch wechseln können.
Jetzt ist der Weg zum Papierstau frei. Können Sie das Papier im Inneren des Druckers sehen, versuchen Sie es vorsichtig herauszuziehen. Ziehen Sie das Papier dabei möglichst langsam und gerade heraus.

HP-Drucker: Papierstau lösen

Papierstau im HP-Drucker lässt sich nicht lösen

Kommen Sie so gar nicht oder nur sehr langsam voran, gibt es noch eine weitere Lösungsmöglichkeit: Jeder HP-Drucker verfügt hinten oder im Inneren über eine abnehmbare Klappe (siehe Bild).
Hier erhalten Sie besseren Zugang zu dem Bereich, in dem Papierstaus in der Regel entstehen. Dort können Sie das Papier wesentlich einfacher entnehmen.

HP-Drucker: Papierstau beheben

Drucker-Wartung nach Papierstau im HP-Drucker

Haben Sie den Papierstau gelöst, können Sie den HP-Drucker wieder schließen. Drucken Sie anschließend eine beliebige Seite, um die Druckqualität zu prüfen.
In einigen Fällen kommt es durch den Papierstau zu Verschmutzungen der Rollen. Mit der zugehörigen Software oder am Drucker selbst, können Sie ein Reinigung des HP-Druckers starten.

Im nächsten Praxistipp zeigen wir Ihnen, was Sie mit Ihrem Drucker schneller drucken.

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HP Officejet Pro 8100 N811a
HP 8100 pro Papierstau, obwohl nichts gestaut ist

HP Officejet Pro 8100 N811a▶ 11/17

Frage zum HP Officejet Pro 8100 N811a: Drucker (Pigmenttinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, 16,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, 2011er Modell

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von 25.03.2019, 11:49 Uhr

Ich hab bei einen 8100pro die Fehlermeldung Papierstau, obwohl keiner vorhanden ist.

Das Problem hatte ich schon ein paar Mal, aber da ging es nach 10-15 Mal Patrone rein und raus weg, aber jetzt leider nicht.

Weiß jemand ob man diesen Sensor irgendwie zurücksetzen kann?

Oder hat jemand ev. einen Tip was man sonst machen könnte?

von hjk25.03.2019, 13:26 Uhr

Einen Sensor kann man nicht zurücksetzen, entweder er schaltet oder er schaltet nicht.
Zieht der Drucker das Papier denn überhaupt ein? Meist wird das mehrfach versucht und falls dann das Papier nicht innerhalb einer gewissen Zeit am Sensor ankommt wird ein Papierstau gemeldet. Dann ist meistens die Papiereinzugsrolle hinüber oder verschmutzt. Die werden oft hart und ziehen das Papier dann nicht mehr richtig ein. Das mit den Patronen war wohl eher Zufall.
Manchmal kann aber auch der kleine Plastikhebel der den Sensor auslöst verklemmt oder abgebrochen sein. Das passiert häufig wenn man gestautes Papier entgegengesetzt der Laufrichtung entfernt.

von atomicfan25.03.2019, 15:43 Uhr

Nein er zieht nicht ein.

Aber er versucht es auch nicht - z.B. bei leerer Lade macht er dieses typische Geräusch nicht.

Der Drucker hat erst 7000 Seiten gedruckt, ist aber sicher 5 oder 6 Jahre alt. (War ein AUstauschgerät von HP, und aus dem habe ich zuerst nur den Druckkopf entfernt und dann ist mir der alte bei 100000 Seiten eingegangen und ich hab den genommen)

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Was machen wenn der Drucker sagt Papierstau?

Falls der Papierstau in der Duplexeinheit vorliegt: Lassen Sie das Gerät für 15 Minuten abkühlen. Öffnen Sie die hintere Abdeckung, um das gestaute Papier herauszuziehen. Ziehen Sie die Papierkassette vollständig aus dem Drucker. Öffnen Sie die hintere Abdeckung der Duplexeinheit, um das gestaute Papier zu entfernen.

Wie entferne ich Papierstau bei HP Drucker?

Beheben des Staus über die Rückseite des All-in-One-Geräts.

Entfernen Sie die hintere Zugangsklappe. ... .

Ziehen Sie das Papier vorsichtig zwischen den Walzen heraus. ... .

Bringen Sie die hintere Zugangsklappe wieder an. ... .

Drücken Sie OK, um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen..

Warum Papierstau?

Beispielsweise tritt Papierstau ein, wenn das durch den Drucker führende Papier schief läuft. Einige Drucker können dieses Problem ignorieren und tun so, als ob alles normal sei, während andere möglicherweise mitten im Druck abbrechen, wodurch ein Teil des Papiers in dem Fach stecken bleibt.