Leider schlägt im folgenden Fenster die Suche nach dem (bereits zuvor erkannten verfügbaren Update) fehl – Fehlermeldung:
„Die suche nach einem Softwareupdate ist fehlgeschlagen , da keine Internetverbindung besteht“ oder ähnliche Formulierung. Es ist auf jeden Fall immer eine fehlende oder nicht vorhandene Internetverbindung als Ursache genannt.
Sehr widersprüchlich, da zuvor ja eindeutig ein neues Software-Update (Online) erkannt wurde. Testet man andere Anwendungen am betroffenen iPhone, klappt hier die Internet-Verbindung überall einwandfrei. Was kann man also machen?
Hier kommt die Lösung:
- Im ersten Schritt löscht ihr die Watch App am iPhone (auf das Symbol der App tippen und halten, bis das Kontext-Menü erscheint.
Dort dann auf „App entfernen“ tippen und das Löschen bestätigen - Öffnet nun den App Store
- Sucht nach „Watch“ und ladet die zuvor gelöschte Watch App erneut auf euer iPhone
- Öffnet nun die Watch App und startet den Kopplungs-Vorgang erneut – nun sollte das Update gefunden und geladen werden können!
Einfach wie genial – woran der Fehler genau liegt, lässt sich wohl nicht sagen, aber dieser Weg hat bei mir einwandfrei funktioniert.
Apple veröffentlicht für seine Apple Watch regelmäßig neue watchOS-Versionen. Ein solches Update spielst Du meist schnell und einfach auf Deine Smartwatch. Doch was, wenn das Software-Update der Apple Watch fehlschlägt oder gar nicht erst angezeigt wird? Wir nennen Dir mögliche Ursachen – und beschreiben, wie Du das Problem lösen kannst.
Funktioniert Dein WLAN? Und sowohl Apple Watch als auch iPhone sind mit dem Netzwerk verknüpft? Schau einfach rasch in die Einstellungen auf Deinem iPhone, beziehungsweise ins Kontrollzentrum Deiner Uhr. Ob beide Geräte miteinander verbunden sind, zeigt Dir ein grünes Smartphone-Icon auf dem Wearable an.
Tipp: Prüfe gegebenenfalls, ob Du Dein WLAN auf ein 2,4-GHz-Netzwerk umstellen kannst. Die Apple Watch unterstützt nämlich kein 5-GHz-WLAN.
Wenn Dir Dein iPhone das neueste watchOS-Update für Deine Apple Watch nicht anzeigt, dann kann dies an Deinem Smartphone liegen. Dieses muss nämlich auf dem aktuellen Stand sein. Prüfe daher, ob eine neue iOS-Version für Dein iPhone verfügbar ist. Übrigens: Apple empfiehlt bei einem Update der smarten Uhr, dass der Akku Deiner Apple Watch zu mindestens 50 Prozent aufgeladen sein sollte.
Es kann übrigens sein, dass Deine Apple Watch gar kein Update bekommen soll: Besitzer der ersten Apple-Smartwatch (2015) haben zum Beispiel die Aktualisierung auf watchOS 6 nicht erhalten.
Unter Umständen läuft die Watch-App auf Deinem iPhone gerade einfach nicht „rund” – auch das kann dazu führen, dass ein Update fehlschlägt. Dies sollte nach einem Neustart aber behoben sein. Öffne dazu die Anwendung und drücke doppelt auf den Home-Button, um die im Hintergrund laufenden Apps einzusehen. Die neueren iPhones haben keinen Home-Button, sondern Face ID. Besitzt Du ein solches Gerät, wischt Du vom unteren Displayrand nach oben. Wische nun zur Seite bis zur Watch-App. Einmal dort angelangt, streichst Du nach oben, um die Anwendung zu schließen.
Halte nun die Seitentaste Deiner Apple Watch und betätige den Schieberegler „Ausschalten”. Starte die Uhr anschließend wieder durch langes Drücken der Seitentaste, bis das Apple-Logo erscheint.
- Sind Dein iPhone und die Apple Watch im selben WLAN angemeldet und besteht eine Internetverbindung?
- Hast Du auf Deinem iPhone die aktuelle iOS-Version installiert?
- Prüfe, ob das Update auch für Deine Apple Watch vorgesehen ist.
- Erzwinge einen Neustart der App auf Deinem iPhone und starte auch die Smartwatch neu.
Wenn Du auf der Suche nach den besten Apps für die Apple Watch bist, dann haben wir für Dich einige Empfehlungen. Zudem verraten wir Dir Die Unterschiede zwischen Series 4 und Series 5.
Konntest Du das Software-Update mit unseren Hinweisen auf Deiner Apple Watch installieren, oder hast Du weitere Tipps und Tricks zu dem Thema? Dann schreibe uns gerne einen Kommentar.
Apple hat die iOS 14.6 und watchOS 7.5 wurden letzten Monat aktualisiert. Benutzer der Apple Watch-Serie, die Anspruch auf das neueste watchOS-Update haben, sind jedoch mit einigen Problemen konfrontiert.
Anscheinend haben einige Apple Watch-Benutzer Verbindungsprobleme, bei denen sie ihre Smartwatch nicht mit ihrem iPhone und damit das Internet. Dies hindert sie außerdem daran, ihre Apple Watch auf watchOS 7.5 zu aktualisieren.
Ich habe Bienen, die versuchen, meine Apple Watch mit meinem Handy zu koppeln, und ich bekomme immer wieder die Meldung, dass sie keine Internetverbindung herstellen kann. Ich bin mit dem Internet verbunden.
Quelle
Mein iPhone kommuniziert nicht mit der Uhr sagt, dass das Telefon nicht im Internet ist
Quelle
Quelle
Die Probleme scheinen weit verbreitet zu sein, da diese Probleme bei Personen aufgetreten sind, die die Apple Watch verwendet haben oder neu damit sind. Benutzerberichte weisen darauf hin, dass sich ihre Apple Watch nicht automatisch oder sogar manuell mit ihrem iPhone koppelt.
Auch die allgemeine Fehlerbehebung beim Zurücksetzen der Apple Watch-Einstellungen und die Smartwatch selbst hilft betroffenen Benutzern nicht.
Die genaue Ursache der genannten Probleme ist noch nicht bekannt, da Apple hat hat sich bisher noch nicht dazu geäußert. Ein Benutzer hat jedoch eine Erklärung und eine mögliche Problemumgehung für diese Probleme bereitgestellt.
Was mache ich, wenn die Kopplung nicht automatisch oder manuell erfolgt?
Quelle
Meine Uhr lässt sich nicht mit meinem Telefon koppeln, da ich iOS auf meinem Telefon aktualisiert und versucht habe, dasselbe mit meiner Uhr zu tun. Ich habe versucht, ohne Erfolg zu starten
Quelle
(Quelle 1, 2, 3, 4, 5)
Es scheint ein bekanntes Kompatibilitätsproblem mit watchOS 6 und iOS 14 zu geben, weshalb Apple Watch-Benutzer mit den Kopplungsproblemen konfrontiert sind.
Um die Apple Watch auf watchOS 7.5 zu aktualisieren, benötigen betroffene Benutzer ein iPhone mit iOS 13 oder einem älteren iOS-Version, da die Smartwatch sich damit koppeln, mit dem Internet verbinden und aktualisieren kann.
Sobald das Update auf watchOS 7.5 abgeschlossen ist, können Benutzer ihre Apple Watch problemlos mit ihrem iPhone koppeln.
Quelle
Auf der anderen Seite können sich diejenigen, die keinen Zugriff auf ein iPhone mit einer älteren iOS-Version haben, mit dem Apple Support in Verbindung setzen, um das Update auf ihrer Apple Watch durchzuführen.
Da der Technologieriese jedoch noch keine Kommentare zu dieser Angelegenheit abgegeben hat, ist unklar, ob das besagte Kompatibilitätsproblem tatsächlich vorliegt oder nicht.
Wenn Sie Ihre Apple Watch aufgrund der genannten Probleme auch nicht aktualisieren können, versuchen Sie die oben angegebene Problemumgehung, wenn Sie ein iPhone mit einer älteren iOS-Version haben.
Darüber hinaus können Sie unten einen Kommentar hinterlassen und uns mitteilen, ob die angegebene Problemumgehung die Probleme für Sie gelöst hat.
Aber wir werden uns mit weiteren Details melden, sobald wir neue Informationen zum Teilen erhalten. Bleiben Sie also auf dem Laufenden.
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